2003年9月19日人民日报 第13版

第13版(假日生活周刊)
专栏:消费视窗

  我国60岁以上的老人有1.3亿。大力发展和完善养老服务是社区建设的一项重要内容——
养老服务需再进一步
夏怀逸 钱丽花
  统计显示,我国正步入老龄化社会,现在全国60岁以上的老人有1.3亿,到下世纪中叶,60岁以上的老人将达4亿左右,这无疑将加重社会的负担,但同时也孕育着巨大的商机。
  养老院入住率不低
  随着我国社会主义市场经济体制的逐渐完善,养老院也开始走向市场化,国家集体拨款补助为主的养老院,与主要依靠收取养老费用、采取自负盈亏的经营方式的养老院并存于市场上,为人们养老提供了选择的余地。
  位于北京朝阳区团结湖的颐老院是典型的社区性养老院,它坐落在居民区的深处,绿藤掩映的一座白色的小楼显得优雅而宁静。地方虽然不大,但也足够让一个社区中有需要的老人们颐养天年。朝阳区养老院则是教育局和社会力量合办的自负盈亏的养老院,规模比团结湖颐老院大些,灰色的大楼外面十几缸的荷花迎风招展,显得十分清幽。内部由专人管理,比较严格,在下午老人休息午睡的时段,他们不接受任何来访的打搅。
  位于北京郊外的东方养老院则与传统意义上的养老院不同,设施比一般的社区性养老院齐全得多,规模也较大。两幢主体楼房共有300多个床位,侧楼还有各种类型的普通多人间、双人间、一人间及高档套间,同时院内也提供医护服务,基本是封闭的集中看护。当然,这类养老院的价位总的来说不低,根据入住老人的不同情况,提供从每月5000元高档豪华单人间到600元普通间的各种不同类型的服务,入住率基本都在83%到85%左右。
  低收入老人养老难
  在采访中发现,家庭收入对老人选择养老方式有着很大影响。一些经济条件宽裕的老人表示,愿意接受收费较高、条件较好的养老院。
  从政府部门退休的陈先生今年60岁,身体还很健朗,每个月有800元左右的退休金,他对于市场化的养老院表示理解和接受:“这样挺好的,养老院的环境比以前好多了,好多养老院都已经是公寓式的了,住宿条件相当好,我现在身体还行,可以自己照顾自己,将来身体不行了,我可能会搬到养老院去住,我儿子做生意很忙,也没太多时间照顾我,我也不想拖累他们,和老人们一起聊聊天,下下棋挺好的。”陈老的儿子也表示接受:“将来他一个人在家我们不放心,住养老院挺好,可以有人照顾他,我们会经常去看他。钱不是问题。”
  然而,也有一部分老人对高额的费用望而却步。今年68岁的周女士,儿子、女儿都不在身边,她正为将来养老问题担心:“我想去养老院住,可是现在的养老院收费实在太高,好一点的一个月要1000多元,一般的也要600元左右,我没有退休金,都靠儿女寄钱给我,及平时做点小活儿贴补家用,养老院好是好,可惜住不起啊。”
  呼唤社区养老服务
  如何解决收入较低、子女不在身边的老人养老问题,一些专家认为,发展和完善社区养老服务不失为一种经济便捷的办法。
  上海市从去年开始探索在社区建立“居家养老”服务中心,依托福利院开设日托站,为老人提供日间照料和上门护理,提高老人生活质量。目前,上海已有138个街道(乡镇)建起了“居家养老”服务网络,每个月有5000多名老人得到这一服务。“居家养老”服务实行低收费,上门服务的护理员经市福利中心专业培训,服务费每小时5元左右;日托所收费也低廉,包括餐费每月在150元至400元之间。
  北京的一些社区最近也启动了“家庭救助”服务工程,“家庭救助”主要针对社区内的病残和“空巢”老人开展服务,服务人员由居住在社区的在职、退休医务人员和志愿者构成。社区居委会掌握着医务人员的专长和老人的健康状况,一旦老人健康出现问题,医务志愿者就会上门诊断,及时救助。还有的社区为“空巢”老人家庭安装了医疗呼叫器,当老人急病发作,身边又没有人时,只需按床边的呼叫器,就会得到医护人员的紧急救援。
  据专家介绍,发展社区养老服务,是一些发达国家应对老龄社会的成功经验。在这些国家的老人中,有5%在机构养老,95%在社区得到照料。在我国,老年人在传统观念影响和经济收入制约下,“居家养老”仍是大多数老人的选择。因此,大力发展和完善养老服务,让老人在家安享晚年将是今后社区建设的一项重要内容,也是社区创造就业岗位、吸纳失业人员的一条新路。 (附图片)
  题图:北京石景山区八角南路社区为36名80岁以上的老人召开敬老祝福会。
  本报记者 王景仁摄


第13版(假日生活周刊)
专栏:

苗家女“摄影家”
  去年八月,世代居住在大山深处的贵州省六盘水市六枝特区新华乡新寨村的苗族妇女,得到一件特殊的礼物:照相机。从此她们的生活改变了——她们学会了用镜头记录身边的世界。不久前,她们的作品在“二○○三平遥国际摄影展”上受到关注。图为苗族女“摄影家”杨兴芬(中)、杨大妹(右)观看数码照片。新华社记者 申宏摄


第13版(假日生活周刊)
专栏:周末闲话

商家的促销优惠花样繁多,可是不少优惠是有名无实——
“开心卡”成了难心卡
拂晓
  上个周末,同事在一家电器城为新居添置家电。她买了一台背投彩电,得到赠送的有1000元优惠的“开心卡”,并被告知此卡可以购买商城内的所有电器商品。但拿到卡才发现上面有明确“规定”:买电视优惠200元,手机100元、空调200元、电脑200元、摄像器材150元、冰箱、洗衣机150元。同事一算,要想全部享受这1000元优惠,至少还要花两万多元。有的消费者不甘心把优惠“烂”在手里,便拿着优惠券不停地在收款台前转悠寻找买主:“要不要优惠券?200元的券100元卖给你”。同事脸皮薄,“卖卡”张不开口,自己用又确实无法样样都买。面对这样的“开心卡”,同事怎么也开心不起来。
  眼下,商家的促销手段不断出新,抽奖、买就送、折上折、用A券得B券等等花样迭出,但真正让消费者感到方便实惠的却很少。比如,有的家装市场购物满一定金额,赠送郊区赛马券。听上去,这一优惠挺诱人的,但细一琢磨又有点不对劲儿。因为消费者要真正享受骑马这一优惠,至少还要在路费、食宿费用、门票等上面花上一大把钱。类似这样的优惠实际是一种捆绑式销售,即用看似不小幅度的优惠出售另一种消费品,而这种消费品常常是大金额、高档次的。商家抓住消费者不想浪费优惠的心理,用一个“大大”的优惠做诱饵,消费者一旦决定享用优惠,还需要再花更大的一笔钱,不知不觉中“帮”商家完成了捆绑式销售。这样的促销优惠,消费者得到的实惠不多,“破费”不少,反倒是商家利用优惠“套”住消费者,大赚了一把。
  商家采用什么样的手段促销商品,有各自不同的理念,但是要明白无误地告知消费者优惠内容,给消费者自主选择权,把优惠摆在明处,不能有意设置陷阱和圈套,这是诚实经营的基本要求,也是赢得消费者、赢得市场的根本之策。用不实的优惠设下埋伏,可能会带来短时间的红火销售,却无法获得长久的利益。
  其实,只要重视消费者利益,从消费者的角度考虑问题,效果就会完全不同。一些商家的做法就让人感觉很实在,比如给大金额消费的顾客以更高比例的折扣,对购物满一定金额的顾客赠送特别设计的礼品,对所售商品提供周到的售后服务等。还有一些商品就采用直接降价的做法,远比“开心卡”的再次购物、指定优惠更让人开心。


第13版(假日生活周刊)
专栏:时尚快车

大漠深处那达慕
本报记者 郅振璞
  金秋时节,浩瀚的腾格里沙漠,绵延的贺兰山,欢腾的内蒙古阿拉善左旗14万人民,沉浸在规模浩大的草原那达慕文化旅游节的欢乐气氛中。
  9月9日,朝霞染红大漠草原时,由地处贺兰山麓的阿拉善左旗筹办的2003年阿拉善草原那达慕文化旅游节,在巴彦浩特镇西侧的主会场开幕了,搭建在蒙古包群外的数千顶帐篷热闹了起来。这天,挑战腾格里沙漠的全国首届越野摩托车耐力赛、全国越野摩托车锦标赛阿左旗站比赛,也为那达慕盛会助兴。璀璨的阿拉善民族服饰与独特的歌舞,南、北寺宗教与沙漠月亮湖旅游,使各族儿女和各地游客欣喜无比。
  连日来,那达慕主会场天天有摩托车特技表演、赛马、赛驼、摔跤、骑马射箭擂台赛,有“阿左旗经济论坛”和招商洽谈会,吸引了11万各地来宾。夜幕降临时,皓月高悬贺兰山巅,内蒙古广播艺术团、阿拉善盟民族歌舞团、阿左旗乌兰牧骑又轮流为草原人民献上了一台台专场演出。
  9月15日午夜,篝火蹦迪比赛和深夜焰火,令上万人陶醉在明月星空下。阿拉善左旗旗委书记张宽治脸上闪动着火光月影,最令他兴奋的是这次草原那达慕带来了招商硕果。他和副旗长孔德荣一边接待客商,一边告诉记者:“阿拉善那达慕的魅力一年比一年大。这几天,我们已连续与内蒙古晨宏力煤业、宁夏天净电能、杭州帝凯、上海瑞钢等客商,达成意向12项,签约8个合同项目,引进资金13.29亿元。这表明开放的阿左旗正以新的姿态招徕天下客。”


第13版(假日生活周刊)
专栏:

  秋日的拉萨天高云淡、气候宜人,市民们纷纷走出家门,到城郊休闲。图为几位拉萨市民在拉萨河中荡舟。新华社记者 杨俊江摄


第13版(假日生活周刊)
专栏:

如此促销
  9月13日,福州市一家电器商场开业,众多消费者在“低价、限时、限购”的吸引下涌入商场。据统计,截至中午12时,面积为3900平方米的商场内客流量已达8万人次,场面拥挤不堪。许多消费者纷纷表示在这样的环境下已无法购物。
  图①:数以万计的消费者手持优惠卡聚集在商场门前。图②:“限量”的招牌吸引了众多消费者。 图③:一些广告牌已经支离破碎。新华社记者 张国俊摄


第13版(假日生活周刊)
专栏:旅游指南

自驾车旅游该做哪些准备
  “十一”将至,自驾游无疑将成为很多人时尚的出游方式。要享受自驾车旅游的快乐,“驾迷们”需要做的准备很多,对一切可能发生的事,都要提前预防,尤其是第一次自驾车旅游的朋友,更应及早准备。
  行前准备马虎不得。在出游前要对车辆进行一次全面彻底的检查和维护,包括齿轮箱和变速箱的润滑油以及底盘、刹车、方向、灯光、轮胎、悬挂装置、油、水、电等,发现问题马上修复。自己驾车出游固然惬意,但随车工具必须带齐。除了车轮扳手和千斤顶外,还要带路线地图、野营装备、照明用具、望远镜、山地车以及通讯装置,还有急救药箱、应急灯、指南针、警示牌等应急装置。此外必要的零钱、行驶证、驾驶证、汽车救援卡等也要随身带着。在出行之前,需要确定行车路线和休息站点。还要了解路途上所需要的费用,最好有一个很周密的计划和线路图。值得一提的是,自驾车出游最好能结伴同行。
  车在路上人要精心。要随时注意车辆各种运行状况,做到一听:听发动机运行的声音;二看:看监测仪表;三闻:闻电线、离合器、刹车片是否出现异味。在每次途中休息时,还应环绕汽车检查一圈,以便及时排除轮胎、制动、转向等方面的小问题。
  合理安排行车距离,防止疲劳驾车。日行车里程最好为高速公路在300至400公里左右,普通公路在200至300公里左右比较合适。在停车时,锁好车窗、车门及注意带走贵重物品。(周润健)


第13版(假日生活周刊)
专栏:生活提示

床上用品近两成不合格   专家提醒:有“异味”的不要购买
本报记者 原国锋
  国家质检总局近日对床单、被罩、多件套等床上用品进行了产品质量抽查,在抽查的137家企业的191种产品中,合格160种,产品抽样合格率为83.8%。
  抽查中发现的主要质量问题有:一是少数产品甲醛含量超标严重,甲醛是一种无色、有强烈刺激气味的气体,极易溶于水,属于有毒化学品;二是水洗尺寸变化率项目不合格,洗涤后尺寸会变小,影响正常使用;三是染色牢度项目不合格,经过洗涤、摩擦、汗渍、熨烫或光照等作用后出现褪色、沾色;四是产品标识问题较多,部分产品没有注明执行标准,有的虽然标注了标准,但标准用错或不适用;有的产品没有注明具体成分含量和质量等级,有个别产品标注的成分没有中文名称;还有的产品洗涤说明符号不正确,起不到使用说明的作用。
  专家建议消费者在选购床上用品时,要首选大型知名企业的产品,仔细查标识、看包装和做工,尤其要注意的是,如果产品散发出刺激的异味,就可能有甲醛残留,最好不要购买。在挑选颜色时,以选购浅色调为宜,因为甲醛、染色牢度超标的风险会小些。此外,在选购经防缩、抗皱、柔软、平挺的产品时也要谨慎,有“异味”的不要购买。
  本次抽查发现部分质量较差的企业、商标、产品有:成都保乐实业有限责任公司生产的梦幻、保乐牌四件套;营口市工艺机绣厂生产的春华牌床单。


第13版(假日生活周刊)
专栏:

上海百姓评议“百姓房”
新华社记者 罗新宇
  上海百姓最近迎来一件舒心事儿:首批专为中低收入家庭和动迁户建设的中低价商品房设计方案在上海市城市规划馆亮相,市政府邀请百姓“品头论足”,评议意见将作为建设中低价商品房的重要参考。
  记者在现场看到,首批项目设计方案在房型设计上,主要以70平方米左右的两室一厅为主,销售价严格控制在每平方米3500元以内。前来参观的市民反映十分热烈,黄浦区一位姓杨的市民对记者说,这些小区在交通、配套设施、布局和设计上,充分考虑了普通百姓的实际需要,看了之后十分兴奋,希望能够快一点建成。
  为了适应中低收入家庭特别是广大动迁居民的购房需求,上海市专门组建了住宅建设发展中心,负责中低价商品住房的建设,今年开工建设300万平方米中低价商品住房。同时,按照“政府引导、市场运作、面向社会、服务大众”的要求,在中心城区周边,依托轨道交通等大型市政设施和城镇建设,成规模开发建设一批中低价“四高”示范居住区,做到高起点规划、高水平设计、高质量施工和高标准管理,定向供应给市重大工程、旧区改造等城市建设动迁居民,面向中低收入家庭。
  为此,上海市采取市场机制,将项目面向全球公开招标,征集设计、建设方案,并将初步遴选出来的优秀方案进行展示,请百姓共同参与。最后,在充分征求百姓意见的基础上,由管理部门、专家和人大代表、政协委员共同组成的评标组进行评议。


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