第5版(视点新闻)
专栏：
让诚信成为博弈者的主动选择
人民网网友 马青斐
根据心理学理论，诚信是人在较低层次的需求得到适度满足之后自然出现的一种较高层次的需求；诚信带给人的满足感会超过逐利带来的满足感，因此人们为了追求诚信，有时可能放弃一部分物质利益。但是，经济学对此持不同观点。经济学认为，人的社会行为的基本动机是谋求个人利益的最大化。诚信也一样。它是人们在重复博弈、反复切磋过程中谋求长期的、稳定的物质利益的一种手段；诚信首先是基于利益需要而作出的一种策略选择，而不是基于心理需要而作出的道德选择。持此论者颇多，其中最具代表性的理论是博弈论。
博弈论就是要把所有可能出现的对策一组一组排列出来并进行分析，为决策和制度构建提供参考。在诚信是如何产生的这一问题上，博弈论用制作数学模型的方法加以分析。假定A是一名生产商，B是销售商，AB双方互为博弈对手，会出现以下4种博弈的可能性：
①双方都讲诚信，A按约交货，B按约付款，各得其所，每人得到的效用都是10；
②A诚信而B不诚信，A交了货而B不付款，那么B可以获得自己的最大利益，得15，而A吃亏了，得－10；
③A不诚信而B诚信，即A收了钱而不发货，则A的利益实现了最大化，得15，而B吃亏，得－10；
④AB双方互不信任，也互不守信，生意泡汤了，各自的效用都为0。
从上述分析中可以看出，为了追求自身的最大利益，AB双方都希望对方讲诚信，而自己则不愿意讲诚信，因为只有在不诚信的时候才有机会实现自己利益的最大化，而讲诚信的人则很有可能吃亏。于是，合理的结果必然是：双方都选择不诚信，出现第5种博弈结果。这个结果很糟糕，因为双方的综合效用为0，是所有选择中最差的。
我们会注意到，上述博弈之所以会出现互不诚信的结果，最主要的原因在于双方做的是“一锤子买卖”，即这种博弈只进行一次，A和B都无法根据这一次的博弈结果再组织一次博弈。反过来，如果这种博弈是重复、连续进行的，即A与B约定的是长期合作关系，那么无论是A还是B都不会为了占一次便宜而牺牲掉继续合作、长期获利的机会，双方都会选择诚信与合作。由此可见，要想使诚信成为博弈者的主动选择，关键是要把一次性博弈转化为重复博弈。
那么如何把一次性博弈转化为重复博弈呢？基本的思路有两条：其一，每个博弈者建立各自的“圈子”——A与B的生意可能只是一次性的，但是A却要长期与B所在的圈子打交道。这样，通过“圈子”，A与B的一次性博弈就转化为A与B所在“圈子”的重复博弈。同时，“圈子”还有另一重作用，就是传递信息，使“双盲”博弈变成“透明”博弈，提高合作的可能性。现实社会中，为了提高“圈子”的效率和权威性，人们建立了中介组织，如行会、保险公司，等等，由中介组织代表“圈子”来影响博弈的结果；
其二，每个博弈都建立并公开自己的信用记录——一次失信留下的污点会被记录在案、保存下去，影响今后一系列博弈的结果。这样就使一次性博弈变成了长期的重复博弈中的一环。资本主义制度在其数百年的发展过程中，经过无数的博弈实践，逐步建立了保险制度和信用制度，前者扩大了博弈的空间，后者延长了博弈的时间，有效地保证了博弈的重复进行，为商业社会中限制投机行为、促进诚信行为提供了制度前提。
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专栏：
用诚信降低社会运作成本
加拿大 丰国克
我对诚信这个话题，感受非常深。到加拿大生活了两年多，我感觉两国对待“诚信”问题，区别十分大。
从政府的行政手段上看，比如纳税，加拿大政府首先相信每个人的申报，退税款很快就会寄达每个人。但如果几十年后查到问题，会一起清算。政府这种“信任”态度使每个公民心里舒畅。而欺骗之人则会始终心中不安，曾有一个千万富翁因为多年偷税，20年后追缴的罚款超过了他的总资产。
这让我想起，中国相信“人之初，性本善”，而信奉基督教的社会则相信“人之初，性本恶”，但在对待公民“诚信”问题的处理手法上却刚好相反。真是令人感叹！
很多在国外的中国人面对国内的市场机会，想回国发展，却又丢不下加拿大的生活。物质生活并不是主要问题，个人尊严最重要。人要活得心情舒畅。我个人看，诚信问题很紧迫，该从法律、政策、行政程序、思想观念等方面来解决：以前把转变思想观念放在第一位，我看不行，要有规则可循才行。
这样做的好处是什么？第一，可树立起社会诚信观念，使个人尊严得到维护；第二，大大降低社会成本，包括政府运作成本；第三，提高政府办事效率，加大欺骗风险。
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专栏：
诚信是自律和他律的统一
北京 孟宪生
将诚信看作一种价值观、一种道德规范是不够的，诚信既是一种自我约束，也是一种社会评价，同时还是法律规范。
对社会中的个人来说，应当拥有诚实的品德，在日常生活中应当讲信用。但是否诚实，是否讲信用应当是一种社会评价。诚信是市场经济的基础，没有诚信的存在就没有安全的交易和秩序。个人的自律与社会的他律是相辅相成的。我们从道德的层面宣扬诚实的美德，鼓励讲信用的行为是毋庸置疑的。但社会的发展特别是市场经济的发展还需要我们建立一套社会规范。在这些规范中，最为重要的就是法律上的诚实信用制度。
在我国的《民法通则》中，将诚信作为民事活动应当遵循的基本原则。《合同法》、《反不正当竞争法》等法律也将诚信作为基本的法律原则。诚信是现代民商法普遍认可的最高法律原则，有人称之为“帝王”条款。其要求当事人在履行合同时不仅履行合同文字规定的义务，而且应当履行诚实善意的补充义务。在现代民商法中，诚信原则还赋予司法机关依据该原则进行判决的权力，以适应社会的变迁或克服立法技术的落后。
作为法律意义上的行为，诚信不仅是道德的约束，而且是一种将真实的内心意愿通过一定的形式表达于外部的行为，同时这种表达应当符合社会规范的要求。现代社会中，诚信是人的内在道德体验与法律规范的统一。诚信不仅仅在行为人之间建立诚实缔约、积极履约的约束机制，更重要的是可对整个社会秩序起到促进和保障作用。
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专栏：来稿撷英
来稿撷英
诚信不仅仅是道德问题，更重要的是契约社会的信用体系问题。诚信是一双看不见的手。就是这双看不见的手，左右着我们的信用经济。部分企业做假账、产假货，欺骗消费者，造成信任危机。结果是一害他人，二害国家，最后害了自己。
建立中国社会信用体系，诚信是根，法律是本。
——江苏启东市委办公室 黄坤
诚信不单单是个道德问题，还是一种重要的社会资源。它会影响一个企业乃至一个地区的竞争力。增强群众的诚信意识，让他们遵循讲信用、重信用的市场经济规则，光靠管、卡、压的老办法不灵，单凭行政、法律手段等硬办法也不行，要靠全社会共同努力，从道德、法律、经济利益等多方位进行引导和监管。
——江西兴国县委宣传部 陈小兵
加强诚信教育和建立诚信制度如同车之两轮、鸟之两翼，相辅相成，相得益彰。教育是“软约束”，制度是“硬约束”。教育是基础，制度是保证。诚信教育倡导的东西，要通过制度给予鼓励和支持；诚信教育反对的东西，要用制度进行严格的约束戒勉。
——济南陆军学院政治部 姚有林
我们每个人时时都应讲“诚信”二字，守诺践约，获取他人信任。别的姑且不说，就说说广大的网友，在网上的一切活动也应该遵守明礼诚信的道德规范。网友不论在哪个网站论坛注册，其前提都是同意并遵守该论坛的规则。但是有少数网友在网上发表言论时却忘记了自己承诺遵守的规则，满嘴脏话，攻击污蔑，甚至辱骂别人，这样怎能获得别的网友的信任？你的言论还有什么价值？
——人民网网友 毕谦益
社会生活与经济、政治生活是密不可分的，一个人在社会生活中不诚信，在经济生活和政治生活中就很难诚信。正是因为有很多人把自己在平常生活中的诺言不当回事，才会在履行职业身份时进行经济欺诈（如三角债、虚假股市、偷税漏税）或政治欺骗（如贪污腐败）。
——湖南省沅陵县安全生产监督管理局 谢茂明
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专栏：人物
他在医院中实施现代企业运营理念，他痛恨“红包风”、“回扣风”、“大处方”、“滥检查”，他千方百计降低成本，让利给广大患者——
刘晓程：誓做有灵魂的医者
本报记者 白剑峰
实施严格的管理——让设施豪华、服务一流的医院实现合理收费
金秋，渤海之滨。亚洲规模最大的心血管病医院——泰达国际心血管病医院在天津经济技术开发区落成。
这是一座浸透了人文关怀色彩和先进医学理念的“圣殿”。创建者是我国著名心血管病专家刘晓程。
医院很豪华，也很温馨，如同一座星级宾馆。然而，这绝不是一座“贵族医院”，而是一座面向大众的普通医院。在这里，服务是一流的，但价格却是公平合理的。医院公开承诺：单病种收费保证低于医保部门核定的标准。
合理的收费与豪华设施、一流服务怎么能在这所医院达到统一？因为，他们通过严格控制采购成本，提高管理效率，使单病种治疗费大大降低了。
第一个大胆举动——
放弃北京阜外心血管病医院外科副主任的职位，到牡丹江东安医院创业
当一名好医生、当一名好院长、建一所好医院，这是刘晓程一生为之奋斗的梦想。
他是个敢于创新的人，也是个敢于舍弃的人。官衔、地位、待遇对他来说都是身外之物，惟有医学事业是永恒的追求。
“我想有座医院。”1985年，刘晓程从澳大利亚留学归国后，就萌发了这样一个想法。据统计，我国现有400多万心血管病人等待手术，而全国每年仅能完成4万多例。
1987年，刘晓程做出第一个大胆举动：放弃北京阜外心血管病医院外科副主任的职位，到黑龙江省牡丹江东安医院开创心血管医学事业。那时，东安医院条件之艰苦令人难以置信。为了不让手术室天花板上斑驳的墙皮掉下来，他们只好糊了一层油漆。然而，就是在这样的环境里，刘晓程一年完成心血管手术200余例，相当于一个省级专科医院的手术量。
1991年，在经历了种种挫折和坎坷之后，他亲手建起牡丹江心血管病医院并担任院长。1992年12月，他完成我国首例心肺移植手术。1994年，刘晓程奉调回京，先后担任中国协和医学科学院和协和医科大学副院（校）长、党委书记等职。其间，他在北京协和医院创建了心脏外科，并在全国率先开展了全动脉化冠状动脉搭桥术。
第二个大胆举动——
辞去领导职位，创建我国首家按现代企业制度运营的公有制医院
刘晓程不是一个安于现状的人。沉闷的现行医疗体制和尖锐的心血管手术供求矛盾，常常令他寝食难安。于是，他做出了第二个惊人的举动：主动辞去领导职务，到天津创建我国首家按现代企业制度运营的公有制医院——泰达国际心血管病医院。
刘晓程深知，我国医疗卫生事业弊端重重。由于医院和医生补偿机制不健全，医院吃药品回扣、医生拿患者“红包”的风气盛行，加重了百姓的医疗负担，也败坏了医院和医生的社会形象。
刘晓程说：“这是医学界的悲哀和耻辱。医学是有灵魂人干的事业，医生要靠技术和服务，要合理而有尊严地挣钱，而不能靠坑蒙百姓发财。”
为此，他首先拿采购上的不正之风“开刀”。在医院的所有采购中，他全部采用竞争性谈判，推行“阳光下的交易”。如在采购心脏瓣膜中，他让国内外多家企业竞价，最后选择了两家性能与价格最优的产品。在签合同时，他突然又提出一个附加条件：买20个送1个。他说：“我想把免费的那一个送给没钱的患者。”他质朴的话深深打动了在场的人，供应商欣然允诺。
在设计方案中，医院原定安装4台进口电梯。但是，在和多家供货商的谈判中，刘晓程让其自相“残杀”，最后得到了低得惊人的价格，用原本4台进口电梯的预算换回了9台进口电梯，而且质量比预算中的还好。在采购病床时，他以厂商报价的2.5折成交。
医院的现代企业管理理念——
建立法人治理结构，实行院长负责制、全员聘任制，鼓励技术创新……
其实，刘晓程之所以这样一分一分地“抠”，目的只有一个：降低医疗成本，让更多的百姓享受到优质价廉的医疗服务，尤其是让穷人也都能看得起病。他总是说：“我的建院理念就是把最大利益让给患者。”
但是，他并不希望把泰达国际心血管病医院办成一所扶贫济困的“慈善医院”，而是希望它成为国有医院体制改革的一个样板。按照他的规划：在第一个五年后，医院力争使心血管病诊断、手术、介入治疗达到国内领先水平，赢得品牌效益，实现运营经费自给自足；第二个五年后，医院将不吃“皇粮”，成为自负盈亏的国有非盈利性医院。
刘晓程主张：在廉洁行医的前提下，医生的收入应和其付出一致，应和其社会贡献一致。为了鼓励医生做科技含量高、风险大的手术，医院确定了不同的奖金分配系数，手术难度越大，系数就越高。同时，科技含量指标也是决定科室管理者报酬、升降、任免的重要因素。此举有望避免医生不思进取、回避风险的倾向，有利于推动技术创新，使患者得到真正的实惠。
刘晓程小传
我国著名心血管病专家。至今已完成心血管手术8000余例。1949年7月生于黑龙江佳木斯市，1982年毕业于中国医学科学院心血管病研究所。现任天津泰达国际心血管病医院院长，曾获“国家有突出贡献的中青年专家”、“全国先进工作者”等称号。（附图片）
刘晓程近影
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专栏：
我科学家呼吁建立结构基因组计划
在生命科学和新药研发间开通“特快列车”
据新华社北京10月12日电（记者李斌）我国科学家日前呼吁，我国必须尽快建立自己的结构基因组计划，以测定更多的蛋白质空间结构，在生命科学和新药研发之间开通“特快列车”。
随着人类基因组和蛋白质组计划的兴起，将会有大量的新蛋白产生。欧美一些国家的研究小组正加紧研究测定生物大分子三维结构的新方法和技术。以测定基因的产物——蛋白质结构为目标的结构基因组学，也因此成为近年来结构生物学中最主要的热点。作为一个跨学科的国际协作性项目，结构基因组研究的最终目标是测定人类全部蛋白质的空间结构。北京大学来鲁华教授说，美国、日本及欧洲的各国政府为此均投入巨资开展研究。一些私人企业及基金会也积极参与研究开发。美国2000年9月就启动了“蛋白质结构启动计划”，前5年的投资额为3000万美元，计划在10年内测定1万个蛋白质结构。
“我国必须尽快建立自己的结构基因组计划，提出我们自己的结构基因组研究策略。”来鲁华等专家呼吁，针对我国在人类基因组测序方面的情况，蛋白质结构测定应尽量集中在与人类疾病有关的或我国特有的动植物及微生物资源上。
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专栏：瞬间
杭州西湖——
隧道新开通 人在湖下行
西湖隧道工程是杭州市重点工程之一，通车后南来北往的车流可以在湖底通行。10月15日西湖隧道将正式通车。10月11日，上万市民参观了西湖通道。图为参观者兴高采烈地走在西湖隧道中。（梁臻摄）
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专栏：各地新闻点击
北京首个社区群众性组织诞生
10月12日，北京市石景山区鲁谷社区第一次代表会议召开并选举产生了第一届社区委员会。这标志着北京首个街道级群众性组织的诞生。图为北京市石景山区鲁谷社区代表投票选举鲁谷社区代表会议委员会委员。
新华社记者 李俊东摄
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专栏：各地新闻点击
河南“彩色小麦”将遨游太空
本报郑州10月12日电 记者戴鹏报道：再过几天，河南将有100多克种子随着“神舟”五号飞船飞向太空。其中大部分是河南省核农学会负责人周中普和他的儿子李航培育出的“彩色小麦”。“彩色小麦”是采用“化学诱变”、“物理诱变”和“远缘杂交”三结合育种技术培育而成的。它的蛋白质、锌、铁、钙的含量远远超过普通小麦，并含有普通小麦所没有的微量元素碘和硒。种子进入太空后，可丰富育种基因资源。
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福建个人照片可上明信片
本报福州10月10日电 记者赵鹏报道：在第三十四个世界邮政日之际，福建省邮政局推出了商业信函、邮政物流和邮票个性化服务等新业务。群众可以把自己喜欢的个人照片做成明信片，让收件人既能接信又能看到照片。在福州市古田邮政分局记者看到，制作个性化的明信片非常简便，只需在专门的机器上进行电脑操作，不到3分钟，用户就可拿到一张印有照片的明信片。这样一张新鲜有趣的明信片花费为10元钱。
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上海“农疗”助精神疾患者康复
据新华社上海10月12日电（记者仇逸）上海将推出一种新颖的“农疗”项目，让康复期的精神疾病患者在田野、果林中劳动，从而放松身心、减少病情复发。筹划建立的“农疗”基地位于奉贤区，由上海市精神卫生中心和申隆林业公司联合开发，基地占地约10亩，初期计划将吸纳200位病人。“农疗”项目包括农作物种植、果树种植等，康复期的精神疾病患者作为农业工人，自己管理、互相协助。
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江西九江网吧5次违规要歇业
据新华社南昌10月12日电（林艳兴、杨军）江西九江市文化局日前开始对网吧实行“扣分制”管理。一旦网吧被发现5次违规经营，将扣光积分，并取消经营资格。具体办法为先分配给各网吧原始积分50分，规定网吧凡违规一次，除按《互联网上网服务营业场所管理条例》进行处罚外，另外扣除10分积分。一家网吧如果被扣除30分积分，将被黄牌警告；如果被扣除40分积分，将受红牌警告；如果50分全部扣完，文化市场稽查支队将函告相关部门取消其经营资格。