第12版(企业界)
专栏：企业论坛
提高有效管理水平
汉普管理咨询公司首席顾问 金达仁
缺管理，缺有效管理，这使中国企业与西方工业发达国家的企业相比，特别是在全球化市场竞争与合作环境下有着明显的差距，严重影响着中国企业经济效益和竞争力的提高。
据权威统计资料显示，美国、德国企业流动资产周转率为8次／年，日本企业流动资产周转率为7次／年以上，而我国国有及规模以上非国有企业流动资产周转率仅为1.62次／年。假如我国企业的流动资产周转率能达到美国、德国和日本的一半水平，就可大大地减少流动资产平均余额，提高资金利用率，将更多的资金用于更大规模的企业发展。
如何提高有效管理？尽快改变我国落后的企业管理模式，建立起一套新的符合市场经济体制的企业管理模式。按照客观规律，科学地建立项目变革管理体系，重点突出变革管理。
为此，中国企业要从全球化发展战略高度审视供应链管理（SCM）、企业资源计划（ERP）、业务流程重组（BPR）和信息技术（IT）的原理与作用，力求通过管理创新，迅速提高自身的管理水平和生产力水平，再创企业竞争优势。
SCM、ERP和BPR的应用目标一定要明确、量化。要引入管理咨询，实行项目监理制和应用效绩评价制，加强项目风险控制。
新经济时代的SCM的基本思想就是以市场和客户需求为导向，以核心企业为盟主，以提高竞争力、市场占有率、客户满意度和获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争和双赢原则为商业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制。从而将客户、研发中心、供应商、制造商、销售商和服务商等合作伙伴连成一个完整的网链结构，形成一个极具竞争力的战略联盟。
企业在构筑SCM模式并借此提高供应链竞争力时，一定要深入研究每一个合作伙伴的竞争力和管理水平，每一个环节及活动的内容、形式与方法，以及相互之间的合作模式与机制，实现供应链价值和利润的最大化。
ERP是一种以网络和信息技术为平台，集客户、市场、销售、计划、采购、生产、财务、质量、服务、信息集成和业务流程重组等功能为一体的现代企业管理思想和方法。目前，ERP正在基于全球化市场竞争与合作及企业管理模式发展趋势，朝着协同商务方向发展，实现更大范围的管理集成、信息集成和技术集成。它是企业提高有效管理的重要手段。
业务流程重组也是提高企业有效管理的重要环节。业务流程是企业生产经营过程中一组连续、相互关联的活动，其核心思想就是要连续、不断地对企业原有的业务流程进行根本性的思考和管理创新。企业实行BPR的原则首先是自上而下，其次是上下结合。
此外，要加强以人为本的管理工作，积极营造人与企业一起成长，共同发展的良好环境。
第12版(企业界)
专栏：职工热线
企业因亏损减人 要按程序进行
编辑部：我们是辽宁锦州国企职工，工龄都在10年以上。因近年来企业一直亏损，企业少数领导突然宣布解除我们与企业的劳动关系，且任何待遇也没有。对此，我们想请你们给个说法。
锦州两名国企职工锦州两名国企职工：对所询问题我们请教了劳动保障部门，现答复如下：经济性亏损企业确需减员的，按照国家的有关法律法规是允许的，但须按程序进行：
1.提前30日向工会或全体职工说明情况，并提供有关生产经营状况的详细资料。
2.提出减员方案，内容包括：被减人员名单，裁减时间及实施步骤，符合国家规定和集体合同约定的被裁减人员经济补偿办法。
3.将减员方案征求工会或全体职工的意见，并对方案进行修改和完善。
4.向当地劳动保障行政部门报告减员方案以及工会或全体职工的意见。
5.由用人单位正式公布减员方案，与被减人员办理解除劳动合同手续，支付被减人员经济补偿金，出具裁减人员证明书。
——编者
第12版(企业界)
专栏：
重在长远增后劲
——四川省遂宁市国企改革二三事
本报记者刘裕国
在四川省遂宁市，一度不太景气的工业企业如今生机勃勃。今年1—10月，全市规模以上工业企业增加值同比增长22％，利润同比增长22.1％。
从去年春开始，遂宁市下大力量推进国有企业改革，大刀阔斧地实施资产重组、结构调整和机制转换，用多种方式搞活国有经济。
锦华效应
市委、市政府决定对全市叫得最响的纺织企业——锦华上市公司实行引资嫁接，转让股权。决策一出，如投石击水，激起层层浪花，种种议论和反对之声不断。但市委、市政府认为，虽然锦华公司通过压锭技改后，外销市场开始红火，但公司生产规模不大，融资能力差，缺乏长远发展后劲。去年10月，在四川省委、省政府的大力支持下，通过国有股权转让，锦华公司成功地加盟了香港华润轻纺集团。华润入主以后，依托其先进的经营机制和强大的实力，对锦华公司进行了全面改革。同时，仅今年就投入技改资金1.34亿元，相当于公司改制前十几年技改投入的总和。今年1—9月，公司净利润同比增长39％，还收购了烟台锦纶52％的股权。
此外，遂宁还通过沱牌、美丰、锦华、明星、银华五家上市公司的融资功能，加速资产重组步伐，加大资本运作力度，积极涉足高新技术产业，走多元化经营之路。
为何少卖200万
对那些市场前景好，但历史包袱沉重、人员多的企业，遂宁市采取引资重组、股份合作、租赁等方式激活闲置资产，安置下岗职工。
市肉联厂是一个以农副产品粗加工为原料的市属老厂，产品有销路，但企业债务累累，停产近两年。有一个房地产商看好了该厂的地盘，开价1000万元收购，但市委、市政府决定，将肉联厂以800万元卖给外来的高金食品公司。
这一举措激起了遂宁国企改革的又一个波澜。有人认为，既然能多卖200万元，又卖得干净利落，何乐而不为？遂宁市委书记邓川、市长邓新民给大家算了一笔账：虽然少卖200万元，但由此引进的食品加工企业，将给遂宁这个“养猪大市”带来生机与活力，培植出优良税源。事实果真如此。高金食品公司收购遂宁市肉联厂后，又成功租赁了射洪县肉联厂，日宰生猪由过去的2500头增加到4000头，年销售收入已超过6亿元，并积极推行“公司加农户加基地”的产销一体化模式，带动了农民增收致富。
遂宁通过“退二进三”，把丝绢厂、天贸公司、毛巾床单厂、远东包装机厂等企业搬迁到城郊。这些企业恢复生产后，对遂宁工业实现恢复性增长起到了促进作用。
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专栏：各抒己见
综合考虑比较优势
林佳
过去，人们总是习惯于根据资源优势来选项目、上项目，但这样的项目并不一定成功。在现实中，我们却往往看到这样的情况：有资源的地方，该项产业发展得并没想象的好，而没有那种资源的地方，往往发展起了那种产业。
这样的事情不乏其例。比如很多西部省区有各种矿产、农产等资源，但在那里相关的产业却没有发展起来；而没有这些资源的地方，却建成了各种专业村、镇、县、市等。西部很多地方产羊毛、羊绒、羊皮，但真正出名的羊毛衫、羊绒衫、皮衣的产地和企业大多在东部：不产羊绒的河北清河，有一个在全国数一数二的羊绒市场；不产皮革的浙江海宁，却形成了国内最大的皮衣、皮件生产加工市场；不产棉花的上海，多年前一直是我国最大的纺织品加工基地。
有家化肥企业地处西南，当地有磷矿资源，似乎理所当然该上磷肥项目。但西南交通不便，而磷肥的市场在全国。对该企业来说，相比于其他竞争对手，运距远，运输成本自然高，要想在竞争中取胜，不得不在其他方面弥补。
影响一个项目能否成功的因素很多，如运输、市场、员工素质、资讯、进入时机等等，因此不能简单根据资源优势来上项目。时下，许多企业有了钱就想上新项目，以扩大经营规模；或者看到周边有经营不太好但资源好的项目，就想拿过来，以实现多元化的经营战略。而真正进入后，发现情况并没预料的那么好。即使运输和市场不成问题，资金也足够，但也许错过了最佳进入时机，或产品资讯准备不充分，对市场缺乏了解，也使项目不成功。此外，隔行如隔山，不懂经营也可能会葬送整个项目。
上项目、选项目是一个令企业经营者十分头疼的事。许多经营者手里攥着大笔的钱，就是找不到好项目，心里发急。急归急，综合考虑比较优势，严格论证、科学决策是必需的。虽然综合考虑比较优势往往需要大量的论证和调研，也需要花费较多的时间，但这一繁琐的工作是不能省的。投资者只有三思而后行，才能避免盲目投资，让所上项目真正符合企业发展的需要。
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专栏：
香格里拉藏秘干红，如一位养在深闺的少女，云天化集团把她打扮漂亮了，成为一个颇为响亮的品牌，却主动从控股退到参股地位——
进退都要有胆识
本报记者 彭嘉陵
香格里拉藏秘干红干白，一种颇具浪漫神秘色彩的酒，一个如今已十分响亮的品牌。很多人可能不知道，其实她是由生产化肥的云天化集团投资扶植起来的。
1999年，香格里拉藏秘干红干白的策划方案出台，云天化一方面看中了她的环保概念：以纯天然无污染的高原青稞为原料，加上太子雪山的雪水酿造；另一方面，云天化拟进入食品加工行业，并有意将之发展成主业。于是，投资600万元控股，开始打造藏秘干红。三年过去，藏秘名声越来越响，然而，云天化却从今年起开始退出控股地位。这让人颇为不解。
为求生存必须发展
其实，云天化主动退出的并不仅仅是这一个企业。也是1999年，云天化曾经投资1亿元，介入并控股大型商业流通企业云南英茂。这是一家云南省在20世纪80年代为搞活烟草、糖酒的流通而成立并逐步发展起来的商贸企业。通过两年多运作，云天化发现英茂所从事的石油、花卉、通信、制药、商务等业务，都是自己不太熟悉的行业。于是，从今年起主动退出来，转让给别人。目前，云天化还占有其中2000万元的股份，从一个控股股东变成小股东。
应该说，这两个项目都是好项目，而且这几年并不亏损，甚至有较好盈利。为什么云天化选择了退出？
云天化董事长董华对记者说，一个企业在激烈的市场竞争中，只有发展才能立于不败之地。而发展并非是资产规模越大越好，关键是能带来效益的这部分资产的比重越大越好。要达到这个目的，必须以局部的退出为条件。只有有进有退，才能不断地优化企业的产业、产品和资产结构，才能使企业的发展更为有效。
许多企业在发展过程中，无论是出于多元发展战略的考虑，还是出于培育新产业支柱的需要，都会进入一些主业以外的其他产业。还有的企业有了钱就想上项目，见到好的项目就想投资，什么都想做，结果什么都做不精。其实好项目也是相对而言的，并非人人都能做。
为求发展选择有效退出
云天化集团公司的前身是云南天然气化工厂，1997年改制，成立股份公司并上市，是化肥行业较早上市的一家公司。上市后，在搞好生产经营和原有主业的前提下，开始迈出以资本运作为手段、促进企业低成本扩张的步伐：他们以2700万元收购了别人股权，进入玻璃纤维行业，还引进了沙特一家公司的资金，迅速把玻纤做强做大，成为自己的重要发展方向和全国三大玻纤基地之一；以5300万元收购了原云南红河州磷肥厂，并以此为切入点，进入了磷化工产业，实现了大氮肥和大磷肥的结合，进而又控股了另一个磷肥企业，使云天化集团的磷复肥生产能力达到80万吨；为了弥补科研力量的薄弱，云天化集团还将省级研究机构云南省化工研究院纳入自己麾下。
通过这一系列的资本运作，加上项目投资所建的几套有机化工装置，云天化集团已经初步形成了以化肥为主业，以有机化工和玻纤新材料作为重要发展方向的产业格局。
离我太远不介入
云天化集团近年在发展过程中，还通过控股和参股等手段介入过网络、生物、食品、商贸、通讯、证券、金融、房地产等领域。董华告诉记者，介入这些领域的目的，一是获取投资收益，二是分散投资风险，第三个更重要的是为企业明天的发展寻求更多的机会，进行必要的项目准备。但并非所有的投资项目都能成为企业发展的重点。比如藏秘，进去后发现酒类的生产并不难，关键在营销，而这类营销不是云天化的优势。这样，就只有选择有效退出。通过退出，突出主业，通过退出，保持优质资产的比重，使企业能够轻装上阵，谋求更大的发展。
云天化也并非全部退出，而是通过转让股权，把自己从控股地位降到参股的小股东。比如藏秘，云天化帮助其引进了擅长营销的五粮液集团的金六福品牌加入，后者投资3000多万元，成为第一大股东，云天化原有股份不变。借助金六福乃至五粮液的营销渠道，藏秘的营销上了一个新台阶。对于云天化来说，从控股转为参股，经营风险小多了，比辛辛苦苦去管自己本不熟悉的行业的生产和营销轻松多了。
在退出一些产业的同时，云天化发展的思路进一步明确：在依托现有主业优势的前提下，实施以肥为主，相关多元的发展战略，向化肥、新材料、有机化工和精细化工四个产业方向发展，培育新的产品支柱和效益增长点。经过三至五年的发展，使集团四个产业的主要产品做到业内前三名。
根据这几年云天化扩张的经验教训，董华总结出企业发展应遵循的七大原则：低成本扩张，集约化发展；追求集团效益扩大化；可持续性，发展速度与资产结构相适应；多元发展和产业集中度相统一；有进有退，保持优质资产比重；未雨绸缪，抢占先机；品牌质量制胜。
对此，董华作了一些解释：离我太远不介入。要做就做到在行业或区域内称雄，做不到就退出来。要进入也是参股性投入，先试探，有把握了再控股，而不应为了求大求多盲目进入，更不能看好了什么项目非要控股。因此，上项目要综合起来分析，不盲目上。
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专栏：
广铁集团湖南衡阳供电段始终把“内夯基础、外塑形象”作为企业基础建设首要任务来抓，加大设备整治力度，确保管辖设备安全优质供电。图为该段职工在进行设备整治。 蒋雪衡摄
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专栏：
乐兰莎化妆品重返中国市场
本报讯 美国乐兰莎公司董事长韩次庄先生日前宣布，乐兰莎化妆品重返中国市场。
乐兰莎1989年进入中国内地各大市场后，多次入围“中国化妆品十佳品牌”，但因假冒伪劣产品泛滥，1998年后迫不得已撤出中国。中国加入WTO后，投资与市场环境给了海外投资者更大的信心。此外，中国的化妆品市场已进入一个空前繁荣的阶段，并且以每年高于15％的速度增长。（朱剑红）
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专栏：
美的拿起专利保护武器
本报讯美的集团在打击专利侵权方面成果丰硕。日前，广东省佛山市中级人民法院依法判处了8家饮水机生产厂家专利侵权事实成立，向美的集团支付赔偿40余万元，并立即停止侵权并销毁模具。截止到今年10月中旬，法院判决支付给美的的专利侵权赔偿总额累积已经超过120万元。
随着美的品牌价值与知名度的提升，美的的商标权和专利权频频受到侵害，风扇、电饭煲和饮水机等小家电产品更成了重灾区。
美的较早地扛起维权的大旗，将保护知识产权作为企业核心竞争力的重要组成部分。在美的，设有专门的法务部，全权处理侵权事宜。现在知识产权侵权猖獗的现象已经大有改善，曾经困扰美的的产品假冒行为几乎绝迹，以模仿技术、模仿外观为主的知识产权侵权行为逐步成为新的打击对象。
（左国飞 王晓春）
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专栏：
争气“蒸出”新事业
——下岗职工金凯、王文杰夫妇的再就业故事
本报记者 张毅
面食店的小师傅引着记者穿过大马路，拐了两个弯儿，又钻进一条巷子，才到了他们的金东面食店。两开间的门脸儿，窗明几净。“怎么在这曲里拐弯的地方开店呀？”“大马路上不见得好卖馒头。”小师傅干脆地回答。
金凯放下手头的活，热情地迎接客人。尽管他和大伙同在一个作坊里干活，同吃一锅饭，员工们还是尊称他“老板”。1996年，厂子“黄”了，金凯、王文杰夫妇相继下岗。他们30来岁，上有老，下有小，不能在家干等着。他们开始走出家门，找工作，做小买卖。折腾了一年多，金凯决定开一家面食店。他合计着，不管什么时候，不管富人穷人，都得吃饭。这馒头、花卷、包子什么的，谁家餐桌上都少不了，只要做好了，一准儿有市场。1997年，金凯夫妇用从亲朋好友处借来的5万元在自家楼下租了间门面房，购置了家当，金东面食店开张了。蒸馒头技术含量不高，可要蒸好了，全凭经验。小两口哪干过这活？3天下来，手臂被热气烫得起满了水泡。金凯说，夫妻俩的心就长在这小店上了，自己家就在楼上，两个多月愣是没上去过一次。
金凯说，他们想着法子让顾客满意，和四周几家面食店比，面粉比别人的好，分量比别人的足，店铺里外收拾得干干净净。他们还把当年鹿鸣春的面点师傅请来了，在沈阳城，鹿鸣春的豆沙包可是一绝。金凯夫妇的生意很顺利，1999年，开了第二家分店，2001年又添两家分店。金东面食也算一个微型“托拉斯”了，现在招聘了60多名员工。金凯说，他们的钱都是一分一分攒的，每开一家分店，至少考察半年。看准一个地方，得经常踩点，生活小区的规模、下班时间的人流物流、附近的餐馆、摊点买卖咋样，都得摸清情况。
金凯夫妇的面食店从单一做馒头发展到包子、水饺、面条、蛋糕等30多个品种，“金东面食”还被评为沈阳市“放心食品”。已有几家超市提出跟他们长期订货，可惜目前他们的生产能力不足，不敢应承。金凯不动声色地说，他准备再开两家分店，等真正创出点儿名气的时候，开一家小型食品加工厂，那时候就可以挺进超市了。
“老板娘”一直没露面。金凯说，媳妇在总店那边打理生意，负责各分店的原料配送。现在生意越做越顺手，家庭条件也大为改观了，儿子上了理想的学校，彩电、冰箱、洗衣机、大立柜，家里能换的都换了，和共同创业的媳妇感情也越来越深，越来越离不开了。
此时，外面的顾客排起了队。又一拨馒头新鲜出笼，整个小店都笼罩在热腾腾的蒸汽中。
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专栏：
春兰推出“舰”型巡航摩托
本报讯 春兰新推出一款“舰”型超豪华巡航踏板摩托车受到经销商的青睐。整车呈圆滑流畅的流线型低风阻设计，具有良好的舒适性和稳定的操作性。采用自行研制的水冷、四冲程、双缸、多气阀发动机，最高时速可达100公里以上，其功率、扭矩、噪声、排放等各项指标达到国际同类产品先进水平，并应用了目前最先进的D—CBS——前后联动制动系统。（孙广明）
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专栏：
开滦新型建材分公司投产
本报讯 开滦集团公司一个以煤矸石为主要原料的建筑砖生产公司——新型建材分公司最近挂牌成立并投入生产。这是在资源枯竭的马家沟矿业分公司的基础上转产建立的，投资5500万元。
新型建材公司生产的煤矸石多孔烧结砖，将取代传统的泥土砖，从而实现了“制砖不用土，烧砖不用煤”。这种砖具有轻质、高强、保温、隔热、隔音、多品种等特点。
（董泽民）