第9版(假日生活周刊)
专栏：消费视窗
二手车市场“蛋糕”还要做大
近年来，我国二手车市场逐步兴起，9月份，北京仅中联旧机动车市场一家就销售旧车592辆，销售额达4772万元——
今年，北京旧机动车市场持续火爆。9月份，北京四大旧机动车市场中，仅中联一家就销售旧车592辆，销售额达4772万元，销售量和销售额均创年内新高。
近日记者在中联旧机动车市场看到，即使在午饭时间，旧车交易场上仍有不少看车的人。一位旧车销售人员说，每天早上10点和下午3点左右是看车、购车高峰期，尤其是在周末，销售人员常常忙得招呼不过来。
价低是一大卖点
近年来，我国二手车市场逐步兴起，其交易额每年以25％至27％的速度增长，年交易量已在40万辆左右。旧车交易为何会如此火爆呢？价格是主要因素。目前二手车市场上5万元以下的车占有量为41％，一辆使用了三四年的二手车价格要比新车便宜不少，而且还可以省去车辆购置附加费等费用，车辆性能也比较稳定，由于物美价廉，二手车满足了不同层次的用户需求。
一对正在看车的年轻夫妇告诉记者：“我们俩大学毕业前都考了驾照，只是没有车开。现在想先买一辆旧的小车练练手。过几年经济条件好一点，可以把它卖掉，再买好的。”这番话代表了一部分“有本无车”人士的想法。
当然，到二手车市场只看不买的也大有人在。尤其是在入世之后，不少消费者普遍持观望态度，他们到二手车市场，几乎都是来看看车价，了解一下车市行情，并不想立即掏钱。在中联旧机动车市场，一位中年妇女说：“好不容易入世了，车价肯定要降。现在先看看，等降价了再说。”
专家指出，入世后车价并不像人们想象的那样说降就降。到2006年，进口车的关税才会降低到25％，那时进口车价将有大幅度降低，国内汽车制造商迫于压力也将大幅度降价。而降低关税是一个渐进的过程，不可能一入世就突然下降。
中联市场的销售主管告诉记者：“就二手车来说，一年内价格不会降多少，因为收上来的车还是原来的价，我们的成本不可能马上降低，高价来只能高价走。只有等新车的价降下来了，我们的收价便宜了，这旧车的价才会降。”
车源车况存在隐忧
记者在中联市场采访时正好碰上一位跑运输的生意人在选车，他告诉记者：“我买二手车主要是因为价格便宜。当然二手车便宜也是有风险的，必须得懂车。这不，我请了一位老师傅来帮忙挑车。”看来，虽然价钱便宜，但人们对二手车的担心仍然不少。
车源是消费者最关心的问题。以往，在二手车市场，隐瞒车况、以次充好、销售事故车、拼装车、盗窃车、报废车或其他来路不明旧车的问题时有发生，极易给消费者造成经济损失。令人高兴的是，从10月1日起，新的《机动车登记管理办法》开始实施，该办法明确规定了机动车登记、转让的相关手续，保证消费者对自己选购的车拥有“产权证”，维护了消费者的合法权益。
加强服务规范发展
二手车的价格是否公平合理，消费者也很关心。在美国，对旧车的定价一般是由专卖店根据汽车的出厂年份、品牌、型号、行驶里程、事故记录等情况给出的，有一套完善的办法，相对比较合理。同时，还给二手车一个试用期，使消费者买得放心。在我国，针对当前二手车定价还不规范的情况，有专家建议，是否可以成立一个专门的评估机构来对车的整体情况进行公正评估，让二手车定价变得透明，以合理保护买卖双方的利益。
此外，二手车市场的发展还呼唤相应服务体系的完善。如推出贷款购车、以旧换新等多种方式，给消费者更多的选择。有能力的销售公司应当对二手车进行跟踪式的定期检验、帮助维修等售后服务，形成“一条龙”服务到家的完整市场，这种做法目前在国外非常流行。
在国外一些比较发达的国家，二手车市场相当发达，交易量能占到整个汽车交易量的70％左右。其中80％以上是采用分期付款的方式购买的。如美国的二手车市场就有一套完整的运行体制，二手车的流通非常便利。就我国目前的情况看，二手车市场还有很大的发展潜力，希望随着有关措施的逐步到位，二手车市场这块“蛋糕”能逐步做大。
第9版(假日生活周刊)
专栏：记者来信
银行取钱为何不验钞
河北省保定市一位姓金的女士近日投书媒体，发出呼吁：“到银行存钱要验钞，取钱为什么不验？”
家住保定市朝阳路康乐小区的金女士称，她因为买房从银行支取了5万元现金。次日上午，她将5捆现金交到另一家收取房款的银行营业部。收款人员现场验钞，从其中一捆中验出6张百元假币。金女士马上赶到原取款银行找当时的营业员和该行负责人追讨说法，可得到的答复是：钱已出柜台，银行不承担责任。
因取款时未当面验钞，金女士白白损失了600元钱。她气愤地说：“银行对存款严格审查，当面验钞；对取款为什么不主动提供当面验钞服务？”她认为，银行不能只对自己负责，也要对储户负责，应进一步加强和改进服务方式，主动为储户提供当面验钞、点钞服务。同时，金女士还以自己的经历呼吁储户增强自我保护意识，取款时主动要求银行当面验钞，以避免造成不必要的损失。
（新华社记者李新民）
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专栏：消费大观
11月19日，2001天津国际汽车贸易展在天津体育展览中心开幕。此次展会吸引了国内外100余家汽车厂商及整车代理商参展，来自欧洲、美国、日本、韩国和国内30余种知名品牌的200多台车在此亮相。
上图为展览会上展出的凌志LS430型轿车。
左图为参展的林肯城市型轿车。（新华社记者刘海峰摄）
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专栏：
三角梅开农家富
广西壮族自治区北海市郊区农民在农业产业结构调整过程中，看准机会大力发展市花三角梅的栽培，不少农户栽植的花卉价值超过10万元，一些种花专业村正在逐步形成。农民们靠种花育草走上致富路。
（新华社记者刘广铭摄）
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专栏：市场动态
湛江家具积极开拓海外市场
广东微波炉出口增长快
本报讯湛江家具业积极开拓海外市场，据海关统计，今年1—10月份，这个地区的家具出口总额高达1.56亿元。据了解，湛江出口家具粗犷简朴，带有自然气息，符合欧美人的审美习惯，出口家具走俏欧美54个国家和地区，其中主要集中在美国、法国、比利时等地。（李雅茜）
本报讯微波炉是广东新型家电主要出口产品之一。据统计，今年1—10月份，广东省共出口微波炉532.4万台，同比增长27.2％，总值2.6亿元。在日前结束的广州秋交会上，出口龙头企业格兰仕一下子就签下了200多万台的海外订单。
（刘晓黄丽玲）
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专栏：消费大观
自费出境游又添新目的地
本报讯日前，经国务院批准，德国、埃及、马耳他等国家成为我国公民自费出境新的旅游目的地。
据介绍，目前国家旅游局及有关部门正与这些国家就旅游签证、线路等问题进行磋商，预计明年游客有望成行。截至去年底，国务院已批准了新加坡、马来西亚、泰国等17个国家和地区成为我国公民自费出境旅游的目的地。
（龚雯）
第9版(假日生活周刊)
专栏：
北京工行采取措施 减少“排队长龙”
本报记者田俊荣
本报10月26日《假日生活周刊》和11月19日《经济周刊》先后披露了工商银行北京市分行各营业网点客户排队现象严重的情况。日前该行表示，将虚心接受本报和其他新闻媒体的舆论监督，并从现在起，开展“大干100天，缓解客户排队压力”竞赛活动，力争达到“平时排队不超过5分钟，高峰期排队不超过10分钟”的目标。
工商银行北京市分行个人金融业务部负责人向记者介绍了为达到这一目标将采取的几项措施。其一，全面开足营业窗口，充实一线柜面人员。北京分行的600多个网点共拥有营业窗口3000个，但囿于人手紧张，实际开放的窗口约为2500个。如今，分行决心从社会上招聘一批柜员合同工，从支行、分理处分流一批人员，争取将500个未开放窗口全部对客户开放。
其二，开发代理业务批量扣划方式，减少柜台业务量。北京市分行有700台自动柜员机（ATM），每天在ATM上办理的业务仅为5.6万笔，而高峰时分行每天要处理80多万笔业务，ATM分流作用十分有限。分行决心积极营销，提高ATM、电话银行的使用率，并推广客户与银行签订委托扣划协议的做法，以分流柜台业务。
该负责人说，分行将在50％以上的城区储蓄网点配备标识统一、外观鲜明的直通电话。客户一拿起话筒，就直接进入分行的“95588电话银行”，只消拨几个键，就能完成手机费等代理业务。
此外，分行还将在53个对公网点实施多功能综合柜员制，分流部分储蓄柜台业务。当对私业务繁忙时，允许办理对公业务的员工施以援手，办理15种个人代理业务。
第9版(假日生活周刊)
专栏：假日摄影
湖边假日王会舜摄
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专栏：周末闲话
大院里也不能乱收费
白丁
晚上11点，走出办公楼，发现汽车轮子被一把大锁锁上了。折腾半天，单位门房的大爷才帮我把锁打开：“规定不能停车过夜，停了人家就要锁车。”我对大爷千恩万谢，心里却是老大不服：我交了一笔钱，办了一个机关通行证，为什么就不能夜里停车呢？
要想在大院过夜，就必须另交一笔钱办过夜停车证。我住的地方离单位老远，本不需要夜里把车停放在大院里，但由于工作需要经常加班或上夜班，车子不得不停在大院里。难道还要再交一笔停车费吗？
如今，社会上整治乱收费、乱罚款的呼声很高，许多地方和部门取消了不少收费、罚款项目。可是治理单位大院里的乱收费、乱罚款还是个死角。为加强大院的管理，对某些占用公共资源的事情，比如，私家车停放，收取一些费用是合理的，但管理部门不能巧立名目收费，甚至随意罚款。在不少大院，出租车进出都要交费，少则2元，高则5元，这就没有道理。
实际上，大院罚款缺乏法律依据。按照行政处罚法的规定，行政处罚只能由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。一些大院常以违章为由，对停放的车辆罚款。交警部门的同志说，违章车辆的处罚权在公安交通管理部门，其他任何单位都无权定性车辆“违章”。
单位大院乱收费、乱罚款，甚至采用不文明的管理方式收费、罚款，会损害群众利益、损害单位形象，还会耽误正事。荷兰一家跨国公司的中国代理人告诉笔者，他曾到国内一家很有名气的公司大院谈合同草签事宜，一出门，发现汽车被锁，耽误了下一个商务活动。荷兰老板得悉事情原委，同那家公司的合同就此告吹。大院管理者收到一笔10元的“罚款”，却丢掉了一个合同！
我们正在走向法治社会，依法治国的阳光将普照大地。
社会管理有国家法律和规章，大院管理也不能成为“小天下”。有关部门应当关注一下大院的收费、罚款问题，大院的领导也应检查一下大院的管理行为是否都合乎法律。入世了，如果我们没有统一的法度，没有统一的“游戏”规则，谁都可以画地为牢，我们就会信用失尽，谈何双赢？
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专栏：
龙井茶 实施原产地域保护
驰名中外的浙江龙井茶即将实施原产地域保护，受保护的茶叶类别为绿茶，地域范围包括西湖产区、钱塘产区、越州产区等三个产区。这是国家质检总局、浙江省人民政府日前在杭州宣布的。
龙井茶是浙江省乃至我国享有历史盛誉的特色产品，但长期以来缺乏有效保护，盛名之下，鱼龙混杂，一度遍布浙江50多个县市。实行原产地域保护后，凡是原产地域之外的茶叶不得称之为“龙井茶”，原产地域内的茶叶应严格按照有关要求，取得原产地域产品标志。（原国锋）
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专栏：
唐三彩牡丹画 别让古都蒙羞
新华社记者刘雅鸣桂娟
唐三彩、牡丹画，都是古都洛阳引以为荣的文化特产，代表着这座千年古都独有的艺术品位。然而，由于管理无序，市场混乱，这些国宝级的文化精品正在沦落成为街头货。
无论你从东西南北哪个方向进入洛阳，都一样会看到道路两侧一溜排着卖唐三彩的摊点。一个个简易的帐篷、一件件灰头土脸的唐三彩，扎堆般地立在一起，让人好生悲哀。大量劣质品的出现，最终使昔日闻名遐迩的唐三彩逐渐走向衰落。记者在采访中了解到，受利益驱动，在上个世纪80年代到90年代初，洛阳的唐三彩生产厂家一哄而上，在最泛滥的时候，达到3000多家，其中绝大部分是个体作坊。而对这一洛阳独有的艺术品，至今没有生产标准，没有产品检测制度，很少有人说得清楚。
因洛阳牡丹而诞生的牡丹画，是古都洛阳又一独有的文化奇葩，许多到洛阳的人都要买一幅象征着富贵吉祥的牡丹画。但近来洛阳城里牡丹画家纷涌，各旅游景点、饭店也都卖起了牡丹画。各种不明来历、粗制滥造的牡丹画干脆就上了地摊，实在有损牡丹城的形象。
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专栏：
灌南菊花遍地香
右图：江苏省灌南县新集乡药农又迎来了一个菊花丰收的季节。图为该乡新集村药农正在忙着采摘菊花的镜头。（花法儒相海龙摄）
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专栏：消费大观
现代建筑与照明专家研讨会召开
本报讯由创先照明科技有限公司、中国照明学会和北京照明学会联合举办的2001“现代建筑与照明”国际专家研讨会日前在北京举行。
目前，城市光污染问题日趋严重，长时间在光污染环境中工作和学习的人会导致视疲劳和视力急剧下降，白内障的发病率高达45％，强烈的光污染还会诱发皮肤癌。与会专家认为，如何科学用光、科学照明已成为摆在人类面前的重要课题。（曲哲涵）