第11版(市场专题)
专栏：
面对计算机二○○○年问题的挑战
信息产业部部长 吴基传
随着我国信息化建设的不断加快，计算机技术广泛地应用于国民经济和社会生活各个领域，产生了巨大的经济和社会效益。目前，国内计算机市场以每年高于50％的速率增长，计算机装机量已达到1000万台。计算机的广泛应用，对促进国民经济发展和实现国民经济增长方式的转变起到了重要作用。
当我们迎接21世纪到来的时候，也被世纪之交出现的计算机2000年问题所困扰。这一问题不解决，将会造成计算机操作系统失灵，由此还会在经济、军事、科学等领域引发一系列反应，影响人们生产与生活的正常秩序。
计算机2000年问题的影响和危害是不可低估的。由于网络化应用的迅速推广，计算机2000年问题已经涉及到社会的每一个方面，如金融、财税、证券、交通、运输、通信、医疗、保险以及各个工业控制系统。更令人担忧的是，任何一部分隐患所产生的破坏性都有可能殃及他人，而且其深度和广度难以预料。
由于计算机2000年问题涉及面很广，影响很深，所以从本质上来讲，它不是一个简单的技术问题，而是一个关系到整个国家经济能否正常运转的带全局性的战略问题。我们必须以对国家和人民高度负责的态度，认真而切实地解决好计算机2000年问题。
解决计算机2000年问题，关键是要加强组织领导。计算机2000年问题是一个巨大的、综合性的、系统化的工程，各地区、各部门、各单位要充分认识解决这一问题的紧迫性、艰巨性和复杂性，高度重视，加强领导。按照国家的统一要求和部署，组织力量，落实责任，尽快制定具体方案并组织实施，把这项工作抓紧、抓细、抓实、抓好。
解决计算机2000年问题，还要有必要的物质资金保障。国家已对开发软件产品、研究制定技术标准和安全规范等方面所需的经费作出了明确的规定。各单位要充分利用这一有利条件，增加必要投入，保证各项工作开展的物资和资金的需求。
解决计算机2000年问题，主要依靠各地区、各部门、各单位来解决。信息产业部将按照国务院的要求，搞好组织协调、宣传指导和督促检查，并提供技术支持，做好服务工作。我们已成立跨部门的计算机2000年专家工作组，研究计算机2000年问题的解决方案，组织开发共性的工具软件和测试软件，拟定我国计算机2000年问题产品达标的相关技术标准和安全规范。同时开设了培训班，为各地、各部门提供培训相关技术人员的服务。我们将与各部门密切配合，协同作战，全力以赴地解决好计算机2000年问题，确保我国国民经济和社会生活能够正常地、顺利地进入21世纪。
第11版(市场专题)
专栏：
事关重大 时不我待 抓紧行动
——信息产业部副部长曲维枝谈计算机千年问题
本报记者 刘桂莲
2000年距离我们已不足500天了，解决计算机2000年问题已进入倒计时阶段。我国将如何来解决这一问题？进展情况如何？有何困难？近日，信息产业部副部长曲维枝应约回答了记者的问题。
特殊性和难点何在？
问：我国计算机起步较晚，与发达国家计算机的应用程度有所不同，我国计算机2000年问题的特殊性与工作难度表现在哪些方面？
答：与西方发达国家相比，由于我国计算机应用起步较晚，国家级大型计算机应用网络系统和数据库系统相对较少，全社会对计算机的依赖程度没有发达国家那么深，因而计算机2000年问题的影响也没有发达国家那么大。但在有些重点领域重点部门，以及早期生产企业引进的大型控制系统中，2000年问题照样影响严重。而且，我国在计算机2000年问题上还有发达国家没有的一些特殊性，这大大增加了解决问题的难度。具体表现为：一是硬件的多样化。世界上各主要计算机公司的产品在我国几乎都有，型号繁多，品牌多样。二是软件环境非常复杂。除直接进口的、经过多次升级换代的系统软件、支撑软件和应用软件外，又有各个用户部门在多年使用过程中，自行开发的各类应用软件和接口软件，不仅相互交错，结构复杂，而且又普遍缺少必要的技术文档资料。许多软件的源程序只在开发人员的脑袋里，没有资料可查。三是不少重要用户部门设备无双机备份，无法停机从事系统改造。而这些信息系统本身往往又涉及众多部门，协调的工作量极大。四是不少部门现有技术力量难以适应改造工作的要求。从事这项工作不仅需要大量的程序设计和项目管理人才，而且需要熟悉早期的计算机编程语言，能对复杂的大型系统进行管理的高级技术人才。不少使用部门，出于商业机密又不允许外界的技术人员过多地涉入业务协助改造，只能依靠自己来完成，这就增加了技术培训的工作量和难度。五是巨大的工作量与有限的可用时间矛盾突出。解决2000年问题没有捷径，不仅需要逐条修改软件程序更换硬件设备，建立起标准文档系统和合理的运作规程，同时还有大量的内部、外部的组织协调工作，任务十分繁重。而距国务院要求的1999年9月底完成系统测试，其有效工作日仅剩200多天。因此，解决计算机2000年问题，既要统筹兼顾，更要突出重点，要优先解决关系国计民生的要害部门。如电信、水力、供水、交通、能源等国家基础部门，金融、证券、财税等经济部门，必须先行解决好千年问题，以利于其他部门的平稳、安全过渡。
认识尚需提高工作亟待加强
问：据了解，1997年原电子部就会同国家计委等有关部门发出通知，多次举办研讨会，呼吁社会各界充分认识千年问题的危害，是否已引起足够重视，工作进展如何？
答：原电子部、国家计委、国家科委等部门就千年问题做过大量工作，对推动问题解决起了重要作用。但从目前实际情况看，全国各部门、各地区对计算机2000年问题的认识尚需提高，实际工作亟待加强。今年4月，信息产业部发出111份情况调查，反馈率仅为36％，由此可见重视的程度还有很大距离。从调查结果看，可归纳为三种情况。一种是领导比较重视，并已积极行动。一种是领导重视不够，抓得不紧，存在盲目乐观、侥幸心理，还没有认真进行查找，就认为不存在千年虫问题，或者认为自己部门问题不大，完全可以解决，但缺少明确具体的进度计划和组织措施。这类情况目前所占比例不小。还有一种是领导不重视，只有技术人员在着急，资金、技术力量、措施均不落实。即使行动较好的部门，也存在等待有关计算机硬、软件供应商和服务商来解决问题的“等”的思想，现在需要的是赶快动手解决问题。
关键是统筹规划和组织协调
问：解决计算机千年问题，特别强调要加强组织领导和沟通合作。对此，我们采取了哪些措施？
答：计算机2000年问题涉及面宽，工作量大，是一个巨大的社会系统工程。这项工作牵涉到部门之间、企业之间资源的互相配合，也涉及统一标准和规范问题，没有一个有权威的领导指挥系统进行统筹规划和组织实施，就无法有效利用现有资源，无法按期完成修改任务。特别是当今计算机信息技术的发展已进入到以网络计算为核心的信息时代，任何一个环节出现故障和崩溃，都会产生连锁反应，殃及他人受累。所以，必须采取联合行动，绝不能仅靠技术部门解决。因此，各地、各有关部门一定要有一位领导负责，尽快落实工作班子，制定切实可行的工作计划和应急方案，做到组织、计划、经费、技术“四落实”。
希望各地、各单位将解决计算机2000年问题的工作情况，及时告信息产业部计算机2000年问题工作小组，以便了解情况，相互配合，协同作战。信息产业部已在计算机国际互联网上专门开设了关于计算机2000年问题的网站，提供有关千年问题的各类信息，欢迎大家访问查询，也希望积极提供各自的相关信息。
（附图片）
IBM日本公司的电脑编程人员正在研究解决千年虫问题。（新华社发）
第11版(市场专题)
专栏：
国务院关于解决计算机2000年问题通知指出
各地区、各部门要力争在1998年底以前，最迟在1999年3月底以前，完成本地区、本部门计算机系统的修改工作，并在1999年9月底前完成计算机系统修改后的测试工作。
解决计算机2000年问题所需经费，原则上由各地区、各部门及各单位自行解决。财政部、科技部对信息产业部等部门在开发软件产品、研究制定技术标准和安全规范等方面的经费给予支持。
对因玩忽职守，未及时解决计算机2000年问题造成重大损失或不良后果的部门和单位，要追究责任。
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专栏：
肩负使命 做好准备
迎接新世纪钟声
晓园
证券股市期市不会中断
证券业的计算机2000年问题得到了国务院领导的高度重视。中国证监会已经制定了解决计算机2000年问题的时间表和具体工作计划，要求在1999年6月底以前彻底解决全行业计算机2000年问题。准备在今年9月、11月和明年1月、6月，利用休息日组织四次全网测试。明年6月底以前最后一次测试仍未通过的部门将被取消经营许可证，以保护客户的利益。
电信不会错收话费
中国电信向社会公开承诺，将如期解决好计算机2000年问题，保证不会因为计算机2000年问题而影响通信和服务质量。目前已基本完成对通信设备的情况调查、抽样测试。从9月份开始到明年3月份，对存在问题的设备进行改造、修改；对无法改造的设备安排退役。从明年4月到9月进行测试与验证工作；10月到12月组织验收。
银行不让客户利益受损
中国人民银行提出了“明确责任、集中力量、限期解决”的要求。目前，各家银行都已完成了清查和统计分析工作，开始进入修改测试阶段。一些银行已经修改或重新编写了包括银行业务、办公自动化和信息管理等方面的主要业务应用系统，一部分修改好的系统已经正式投入运行。同时，央行还要求各家银行制定必要的应急计划和措施，做好重要数据的备份工作，绝不让客户利益受损。
税收不会影响征管工作
国家税务总局对解决税务系统2000年问题作了统一部署，要求各地有关硬件和系统软件的清查修改在1998年底完成，对其中有问题的部分要抓住重点提出解决方案。应用软件的修改工作力争在1999年3月31日完成，4月—6月对修改工作进行测试和验证，以确保新系统的正确、可靠和稳定。
民航不会让乘客误机
民航是中国最早着手解决计算机2000年问题的部门之一。目前已完成了对硬件、应用系统和嵌入式芯片的调研，并成立了相应的项目工作小组进行解决。今年7月4日民航总局宣布，定票系统已修改完毕，可以发售四位日期的机票，而且不会发生日期错乱、座位号重复售出等现象。计划在今年12月以前完成货运系统的修改和测试，在1999年3月完成离港系统的修改和测试。
地震不会影响预测预防
国家地震局要求各单位立即成立计算机2000年工作小组，迅速调查本单位内计算机系统2000年问题的情况，对“九五”重点项目所需要的技术系统必须通过计算机2000年问题的测试，否则不得推广应用。
（附图片）
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专栏：
个人微机千年问题检测
目前，个人微机、笔记本电脑的社会拥有量巨大。但是，相当一部分微机不支持2000年。根据美国花旗银行公布的测试结果，1997年以前生产的微机有75％不支持2000年。1997年生产的微机有45％不支持2000年。在厂商公布的已支持2000年的微机中，实际有28％不支持。
检测微机是否支持2000年的方法很简单：修改微机的时钟日期，看其是否显示正确的2000年日期，如不能够正确显示2000年日期，则说明你的微机不能够支持2000年。微机时钟的修改较为简单，一般微机厂商都提供修改软件，在国际互联网上也有许多免费修改软件。
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专栏：
面对共同课题 各国鼎力解决
美国：克林顿总统于1998年2月4日发布了总统行政命令，指示白宫专门成立“2000年计算机转换总统委员会”，负责贯彻政府已经制定的一系列政策，每季度向总统报告一次进度。
日本：政府为帮助中小企业购买面向2000年的新系统来替换旧系统，推行两项计划：
1.低息贷款。每家企业可申请250万美金以下、利率低于2％的政府特别贷款。由国家财务公司和中小企业财务公司这两个国有财务机构负责实施。
2.税收优惠。为解决2000年问题购买费用的7％可以抵扣公司税，30％可以进入第一年的折旧。
英国：首相布莱尔宣布，英政府将拨1亿英镑，组成一支2万人的技术队伍解决计算机2000年计时问题，促使英国在未来成为高技术国家。
荷兰：荷兰航空公司的官员称，出于安全的考虑，在2000年1月1日将关闭部分有2000年计时问题的航线。
加拿大：总理让·克雷蒂安通知他的内阁，计算机2000年问题应当是他们最优先解决的问题。
（刘边）
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专栏：
培训五千人次解决千年问题
有关人士说：我国在技术上不存在难题
由信息产业部计算机2000年工作小组组织的计算机2000年问题首期技术培训班，日前在北京开课。国务院各有关部委、直属机构信息中心、有关国有大型企业以及军队系统的技术主管和技术骨干近百人参加了首期培训班的学习。
培训班的课程包括：计算机2000年问题的主要影响与解决过程；系统清查与影响评估；方案设计与项目组织；成本、费用评估及系统测试；计划与关键日期考虑等内容。并结合实际案例为学员提供基本方法论的培训。
信息产业部计算机2000年工作小组负责人、电子信息产品管理司司长张琪说，解决计算机2000年问题，我国在技术上不存在难题，但是中国有1000万台计算机和大量的嵌入式芯片，这些设备的清点和程序修改工作需要大量技术人员进行长时间的工作。因此，信息产业部准备培训5000人次，以推动全国计算机2000年问题的解决。
（袁文）
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专栏：
解决千年虫 企业应对有办法
计算机2000年问题广泛存在于各个方面。硬件上包括大型主机系统、个人计算机、嵌入式计算机及工业控制系统。软件上又可分为操作系统和数据库软件、应用软件和数据库数据。其表现形式、可能造成的危害和解决方案是不同的。通常来说，计算机本身的2000年问题（包括计算机硬件、操作系统、数据库软件）比较好解决，各大厂商对于其产品都有相应的解决方案，新的产品已经就绪；一部分可以通过软件补丁的方式解决；早期的产品则无法采用简单的方式解决，建议升级。而广大用户自行开发的、应用于我国数以百万的计算机中，真正体现计算机信息处理能力的软件，只能靠企业自行解决。因为真正了解这些软件、了解企业运作的只能是企业自己。
企业用户在2000年问题面前并非孤军奋战，可以从政府机构、IT厂商、法律工作者等方面获得所需的支持。在对系统评估的基础上，属于供应商责任的部分，可以在行业主管部门的支持下，要求供应商免费或优惠解决。因为从某种意义上讲，到2000年不能正常工作的产品，是有缺陷的产品，如果在保修期内，可以要求供应商解决。属于企业编制软件的部分，可以采用现代化的软件生产方式，对原有软件进行改造、升级。
2000年问题是困扰也是机遇。它能帮助广大计算机用户确立对应用软件价值的认识，帮助企业确立现代化的软件管理体系，给众多本地软件开发商提供广大的市场。
（刘佳）