第5版(读者来信)
专栏：
及时查处批办、转办信件
你报１９９２年１２月１日第五版刊登《对本报上半年转去的１１件读者来信处理情况表明——湖南省还有７件重点信件未作答复》的信访追踪，省委领导极为重视，省委书记熊清泉，省委副书记、省长陈邦柱和省委副书记孙文盛、杨正午等在当晚召开的书记碰头会上，就此事进行了研究，并责成省委办公厅、省委信访办迅速查明情况，检查没有落实的原因。指示在正在召开的省委六届五次全体（扩大）会议上找有关地、市、县委书记抓好督查落实。次日，省委副书记杨正午专门召集省委两名副秘书长及主管信访工作的省委办公厅副主任、信访办负责同志会议，听取汇报，研究督促落实措施，指示一定要以严肃的态度、有效的方法进行查处，并逐案上报结果；一定要加强对信访工作的领导，进一步建立健全制度，特别是要及时查处上级领导及新闻单位批办和转办的信件。对人民日报要求查处的信件要抓紧办理，落实一件答复一件。
会后，由省委办公厅主管信访工作的副主任带队，分成三个小组，分别找了有关地、市、县委书记。现在，这些案件都在查处过程中，详情容后上报。
中共湖南省委办公厅
第5版(读者来信)
专栏：
打击报复者受到处理被打击者讨回了公道
你报１９９２年１月１１日第五版发表记者写的题为《违纪者检讨了之举报者反被“双开”公道吗？》的信访调查后，省委、省纪委领导十分重视。见报第二天，省委常委、省纪委书记冯芝茂即通知雁北地区纪委认真查处，将此事报告省委。１６日，省委书记王茂林要求省纪委通知省税务局立即派人协同雁北地区纪委和税务局把此案妥善解决，给人民日报回音。２０日，由雁北地区纪委牵头，省税务局、雁北地区税务局和应县纪委派人组成的联合调查组很快赴应县，对应县税务局唐秉仁反映该局局长杨树春有关违纪问题进行调查。期间，省纪委负责同志多次听取调查组的汇报，对有关问题的认定进行了研究。调查结果表明，唐秉仁反映的问题基本属实。杨树春的主要错误事实是：１、１９９０年９月，在组织上对唐秉仁反映杨树春问题进行查证落实期间，杨因外出办事提出要带公章遭唐拒绝后，杨利用职权作出对唐免职、调离和开除党籍、开除公职留用察看的决定。“双开”虽因上级主管部门不予批准未执行，但杨的错误作法已构成借故打击报复行为。２、杨树春接受基层税务所的超收分成奖４６００元，属不正当所得。３、应县税务局违反国务院对控购商品的有关规定，擅自购买专项控制商品录相机，并长期不入固定资产帐，不入库，而由司机长期私用是错误的，杨树春对此负有责任。
根据杨树春所犯错误，７月４日，应县县委常委会议决定：给予杨党内严重警告处分；建议雁北地区税务局给予相应的政纪处分，调离应县税务局。９月２５日，雁北地区税务局党组会议决定：给予杨树春行政记大过处分。１０月、１１月相继宣布了对杨的党纪、政纪处分。杨已于１１月调离应县税务局。
对唐秉仁反映问题期间，因受打击报复而在工龄计算、工作安排等方面所受的影响，雁北地区纪委建议应县税务局给予恰当解决。８月１１日，省税务局局长办公会议决定，对唐秉仁按其原任应县税务局办公室主任的相应职务安排工作（应县税务局在考虑安排）。对唐的工龄计算问题，省税务局已于１９９１年５月６日发文批复雁北地区税务局，给予合理解决。
中共山西省纪律检查委员会
第5版(读者来信)
专栏：编者的话
重视舆论监督促进社会文明进步
１９９２年，本版陆续刊登了不少读者来信和记者调查汇报，有选择地对一些地方、部门存在的问题发表了批评性报道。绝大多数被批评者或其上级领导机关看到批评稿后，能够虚心听取意见，认真进行查处，及时将查处结果反馈给报社。这里发表的是我们最近收到的一部分答复和反应。
从这些答复中可以看出一些特点：一是省委、省政府及其领导同志对涉及本省有关问题的重要批评稿件，都是十分重视的。正因为这样，舆论监督取得了很好的效果，使过去难以查处的案件得到了处理。
二是对于涉及具体事情的一般性批评稿件，许多单位积极查处，该检查的检查，该处分的处分，该纠正的纠正，该把事实澄清的澄清，表现了对工作负责的态度和实事求是的精神。
三是也有一些地方、部门对报纸的批评不大重视，除了未作答复之外，有的在答复中极力为自己或下属辩解，推卸责任。
四是有的读者来信中反映的问题，也有不准确、不真实的地方，以致影响舆论监督的效果。
实行舆论监督是促进社会文明进步的有效武器。领导机关和领导同志怎么运用舆论监督来推动工作，公民怎样正确运用舆论监督的权利，写实、写准批评稿件以维护自己和他人的合法权益，本版发表的这组答复反应（包括过去发表的和今后将要发表的），给我们提供了启示。
第5版(读者来信)
专栏：批评以后
转换脑筋要联系实际
辽宁省省长岳岐峰
编者按：本报去年十二月十四日第五版刊登了题为《沈阳机车车辆工厂认定马万祯收费属“受贿行为”高级工程师马万祯认为自己收的是“技术服务费”千元是非辨》的记者调查汇报和题为《发挥人才的作用》的编者的话后，辽宁省省长岳岐峰写了批语，沈阳机车车辆工厂党委、部分职工来信谈了他们的意见、看法，现予以发表。
这又是一件不该发生的事情，类似这样的事情我已经手过几件，有的彻底处理了，其中也包括沈阳的；有的碍于面子搞了折中，人从大狱里放了出来，但留了尾巴；有的干脆顶着不办。如果沈阳机车车辆厂这件事事实上不错，大概就是顶着不办的典型了。这在小平同志发表重要谈话的今天，又是正在贯彻学习十四大文件的今天，解放思想、转换脑筋的口号喊得很响，就是不联系实际，不联系自己，就是不联系这些在经济生活中一再出现的不利于生产力发展的事情，甚至有意回避。这不能不说是言不由衷，言不及义，作表面文章，搞形式主义。这样下去，辽宁众多科技人员的积极性是难以发挥的，我们辽宁众多的优势也就很难真正变成现实的生产力，使辽宁经济发展尽快登上新台阶的目标也就很难变成现实。因此，请科委牵头，同监察厅、信访办一起到沈阳市，到沈阳铁路局，听听有关同志的意见，并同有关方面核清事实。如事实无误，没有不同意见，就要果断的以最短时间平反这起错案，而且还要举一反三。把人民日报这篇调查汇报《千元是非辨》及人民日报编者的话加上我批的话一起印发市、县、区及企业和科研单位，以期很好的清理过去这方面存在的问题，更好地贯彻十四大精神，更好地落实省委、省政府制定的放活科技单位、科研人员的三十三条政策，以充分调动、发挥我们辽宁众多科技人员的积极性，使他们主动投入经济建设的主战场，为振兴我们这个老工业基地作出新的贡献！
第5版(读者来信)
专栏：
椒江市交警并未“乱罚款”
你报去年１０月１０日第五版刊登的题为《椒江市路卡乱罚款》的读者来信，是我厂委托余仁杰写的。我厂负责人打电话要求余写信时，没有把地点搞清楚，误把对我厂汽车司机错误罚款的珠岙公路检查站当作椒江市管辖的，使该市交警部门名誉受损，责任完全在我们。我厂已及时致函椒江市委、公安局交警大队说明情况、表示歉意，并愿借你报一角，向椒江方面的同志公开赔礼道歉（写批评稿，一定要把事实、地名、人名搞准确，这不仅是对他人、报纸、读者负责，也是对自己负责。至于信中提到乱罚款是珠岙公路检查站所为，当地应查清楚——编者）。
浙江慈溪市美最时日化厂
你报１９９２年１０月１０日第五版刊登题为《椒江市路卡乱罚款》的读者来信后，我大队立即组织全体干警清查今年的全部罚没款收据及“违反交通管理当场处罚裁决书”，没有发现读者信中反映的这次“罚款”的存根。最近我们收到慈溪市美最时日化厂来函，才知道原来是投稿者搞错了地名。虽然来信中所说“乱罚款”，并非我大队所为，事情似乎已经过去了，但我们大队全体干警的心情却没有平静，大家都自觉检查反思：在日常执罚过程中有没有相类似的情况发生，以便在今后工作中更好地为改革开放和祖国现代化建设事业作出努力。
浙江椒江市公安局交通警察大队
第5版(读者来信)
专栏：
沈阳机车车辆厂两项决定
人民日报编辑部：
你报１２月１４日第五版发表了本报记者闻佳平、罗华二同志的《千元是非辨》的调查汇报以后，工厂党委高度重视，立即召开了工厂党政工团联席会议进行了认真的学习和研究，并就如何处理好这件事做出了两项决定：
一、要结合这篇文章，深入学习十四大报告，学习国家的政策、法律和法规，进一步提高执行党的路线、方针、政策的自觉性，使思想和行动都统一到十四大精神上来。
二、责成工厂纪委、监察处、信访处三个部门，立即对马万祯受贿处理决定重新进行复查，本着对同志负责和实事求是的态度划清“受贿行为”和“技术咨询”的界限，近期内将工作情况向工厂上级主管部门做一次全面汇报，以使问题得到正确解决。
真诚感谢人民日报对工厂工作的关怀！
中共沈阳机车车辆工厂委员会
１９９２年１２月１６日
第5版(读者来信)
专栏：
职工看到了希望
你报去年１２月１４日第五版刊登的有关千元是非辨的记者调查，据我们了解，情况属实，报道准确，真是好极了。报纸到厂后，职工们争相传阅，奔走相告，真是一石激起千层浪啊！
一篇案件报道，为什么能在我厂引起如此反响？这是因为，我厂存在的一些问题长期得不到解决，不少群众有意见，职工多次反映没人管。这篇报道的发表，使我们看到了我厂的希望。
沈阳机车车辆工厂部分职工
第5版(读者来信)
专栏：信函追踪
八省区对一九九二年上半年本报转去的重点来信回复率较高
１９９２年，本报第五版就各地对本报群众工作部转去的重点读者来信的查处情况进行了几次公开通报。除个别不大重视给报社回复的单位和地方外，许多地方还是比较重视这项工作的。据统计，对本报１９９２年上半年转去的重点读者来信回函率较高的有山东、陕西、浙江、广东、广西、辽宁、江苏、河北等８个省、区。
山东上半年共收到本报群工部转去的重点读者来信１２件，按时回函的有９件。１９９１年１至９月，山东省各部门共收到本报群工部转去的重点读者来信也是１２件，可回函率不高。这引起省里领导的重视，１９９２年的情况就大为改观，不仅回函及时，而且查处也很严肃认真。
陕西上半年共收到本报群工部转去的重点读者来信５件，给回函的有３件，其中有两件来信反映的问题得到了解决。５月３日，本报群工部就一件反映彬县水帘乡侯家砭小学６０多名学童站着听课做作业、严重影响学生学习和健康的来信，向陕西咸阳市委发函。咸阳市委接函后，立即责成有关部门调查处理，５月３０日复函本报，提出了具体解决办法。３月份，宝鸡县坪头镇坪头村一位吉鸿昌的老部下投书本报，反映他年高体衰，生活无着落的问题。在本报群工部致函陕西省委后，问题也得到了解决。
从回函中我们还看到许多地方的国家工作人员在为群众办实事中辛勤工作的情况。河北张北县交通局１１月初收到一件从本报群工部转出、辗转４次才到他们手上的读者来信，信中反映该局征稽处以漏征少量养路费为由，内蒙古磴口县供销社一拉运西瓜车辆扣压６天的问题，立即派调查组，先后赴内蒙古交通厅、巴彦淖尔盟征稽处、磴口县征稽处和供销社等有关单位协商，历时９天，行程数千公里，使问题得到了妥善的解决。之后，他们又及时给本报群工部回复了处理结果。
本报记者 张建君
第5版(读者来信)
专栏：来函照登
洛阳车站对货运时间长的解释
你报１９９２年１０月２４日第五版刊登了题为《洛阳—天津货物走了２５天》后，经查，这两箱碎石是在我站关林营业处托运的。
７月１４日，关林营业处接收这批货物后，７月１５日填写了运单受理待批，７月２９日接到批准，７月３１日将该货运进我站货场。这两箱货物８月８日到达天津。按有关规定，我站对这批货物的运输未逾期。我站本着有则改之、无则加勉的原则，通过这件事，拟进一步加强运输组织管理，尽量缩短货物承运前的集结时间（读者在信中说，一张运单盖了１８个图章，铁路货运是否应简化手续，提高办事效率，从答复看，铁路有关部门似乎对此没有具体研究——编者）。
郑州铁路局洛阳分局洛阳东站
第5版(读者来信)
专栏：来信转出以后
流氓伤人劳教处理不当
重新复查案犯已被逮捕
人民日报群众工作部：
你部来函收悉。关于祝效程反映李×流氓伤人后，只作劳动教养处理太轻问题，经市公安局复查，认为原决定劳动教养处罚失当，于今年１１月１９日撤销了对李×劳动教养的决定，并于１１月２３日由海淀分局以流氓罪提请海淀区人民检察院逮捕，海淀区人民检察院已于１１月２５日以伤害罪批准逮捕。
中共北京市委市政府信访办公室
１９９２年１２月１１日
附：关于祝效程来信查处情况
１９９２年１０月１４日、１９日先后收到市信访办、公安部办公厅函转人民日报群工部转来国家海洋局祝效程的来信，反映去年８月３０日晚１０时半，李×尾随祝的女儿至楼道内耍流氓，祝的儿子听到呼喊下楼追寻李×途中，被李用刀刺成重伤。李×被抓获后，祝听说只作劳动教养处理，认为有失公平，要求依法处理。现将查处情况报告如下：
李×，男，２２岁，今年８月３０日晚１０时许，尾随素不相识的女青年祝×耍流氓，祝大声呼叫，其兄闻声下楼追寻李×时，李×用水果刀将其右上胸、右下胸、右臂、左颈等多处扎伤，鉴定为轻微伤，于１９９２年９月１７日经有关部门审查，决定对李×劳动教养二年。
根据要求从严惩处李×流氓犯罪活动的群众来信，对李×劳动教养一案进行了复查，认为原决定劳动教养二年处罚失当，故于今年１１月１９日撤销了对李×劳动教养的决定，而后由海淀公安分局于１１月２３日以流氓罪提请海淀区人民检察院逮捕，海淀区人民检察院于１１月２５日以伤害罪批准逮捕李×。
北京市公安局
１９９２年１２月１日
第5版(读者来信)
专栏：答复
南昌市消防通道已畅通
你报１９９２年１０月２０日第五版刊登反映南昌市消防通道堵塞严重的读者来信后，我们即请南昌市委进行查处。据南昌市委办公厅１９９２年１２月１日报告，群众来信所反映的问题基本属实。为解决消防通道羊子巷堵塞问题，市有关领导责成市公安局、工商行政和城管部门采取措施，抓好治理。目前着力做了两项工作：一是强化对市消防支队门前两侧的交通管理，增派警力，加强巡逻，纠正违章，疏导交通；同时在该路段口的科技大楼旁划定停车点，严禁车辆挤占通道。二是对该路段另一端的羊子巷农贸市场各摊点进行定位管理，清除了两侧影响行车视线的摊点。现羊子巷交通拥挤状况大为改观，消防车辆进出已基本畅通。
中共江西省委办公厅督查处
第5版(读者来信)
专栏：答复
南京站闻过则改
你报１９９２年１１月１７日第五版刊登了题为《南京火车站有人公开勒索》的来信之后，分局领导和局公安处立即召集车站和驻站派出所负责人开会，帮助我们分析原因，吸取教训，针对薄弱环节制定了整改措施：
首先组织全站干部职工、公安民警、联防人员认真学习讨论你报刊登的读者来信，树立“人民铁路为人民”的路风意识。
其次，车站在售票厅增加警力和职工，维护售票厅的秩序，抓日常、抓关键（交接班和吃饭时间），分阶段、有重点地深入开展打击票贩子等违法犯罪活动。
第三，加强内部管理，进一步明确公安民警、客运员的岗位责任制，关键时间增加售票窗口，方便旅客购票。
南京铁路分局南京站
第5版(读者来信)
专栏：答复
殴打游客的管理人员受处分
你报去年１０月２０日第五版刊登题为《华山北峰管理人员殴打游客》的读者来信，事实上，我局在接到报案的当天，就组织人员进行了查处。
我们的处理意见是：对伤者进行全面身体检查，医疗费用２１０元由北峰饭店支付，一次性付给王４００元。对直接责任者张宏文予以开除；对参与殴打游客的李增毫等３人共罚款８５０元。近日我局决定，取消北峰饭店１９９２年度评先进单位资格，通报批评、罚款１０００元。
陕西华阴市华山管理局
第5版(读者来信)
专栏：耳闻目睹
车辆下……
1992年12月13日，一群老、弱、妇农民在重庆市松藻矿务局矿区公路上堵车，致使50公里矿区主动脉运输线被人为地中断七八个小时。
四川重庆市綦江县 张开贵