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专栏：批评以后
编者按“卖报！卖报！”的声音，在济南市的街头此起彼落。群众高兴地说：“五十年代的老报童又回来啦！”事实证明，群众对零售报的作法是欢迎的！
今天介绍的山东的一些作法，值得提倡。只要领导重视，报刊发行部门积极行动，公安、城建和市容整顿等部门给以热情支持，报刊零售业务是可以较快地开展起来的。
物质文明与精神文明要一起抓。愿各个城市都响起卖报声，让人民群众能够很方便地买到自己爱看的报纸。
山东省委要求切实解决“看报难”
有关单位采取措施扩大报纸零售
你报7月7日第五版“街谈巷议”栏发表的赵国臣的《一次看不上报纸的旅游》的来信，反映的情况属实。这对我们的工作是个很大促进。省委和各有关部门对此很重视。省委副书记李昌安同志看到报纸后，当即批示我们和省直有关部门：立即进行研究，采取有力措施，切实解决读者“看报难”的问题。
7月9日，省邮电管理局党组召开会议，根据信中反映的问题，对扩大零售报纸作了专题研究，并于当日电话通知了济南、泰安、济宁、曲阜邮电局，要求他们立即开展报纸零售业务。泰安、曲阜两地邮电局迅速采取措施，从7月9日起即开始办理报纸零售业务，首先零售《人民日报》和《大众日报》，还准备逐步增加零售报纸的品种。
7月10日，我部又召集省邮电管理局、省级机关事务管理局、省旅游局、济南市委宣传部、济南市邮政局的负责同志，专门研究了进一步做好报纸零售工作的具体措施。会后，由省委宣传部、省邮电管理局等九个部门联合向全省各地发出通知，要求各地、市、县有关部门采取下列措施：
一、积极组织力量做好流动零售报刊工作。邮电部门要派人或组织一些待业、退休人员等，在车站广场、候车室和码头、游览点、商场、集市等人口集中的地方零售报刊。二、在一些人口比较集中的地方，邮电部门可委托国营、集体单位以及个体户和青年服务网点代售报刊；对未开办报刊零售的列车、客轮，铁路、交通部门应积极与邮局联系，建立批销关系，在列车、客轮上零售报刊。零售和委办批销的报刊均不再缴纳所得税。
三、县（含县城）以上城区的邮电支局、邮电所都要零售《人民日报》、《红旗》、《半月谈》和《大众日报》等报刊。有条件的邮电局（所），要在营业室门前设贴报栏，固定专人负责，按期更换。
四、切实搞好报刊零售网点的规划和设置。各地邮电部门要主动同当地公安、城建和市容整顿等部门协商，根据不影响交通、市容的原则，在城市的一些主要大街、繁华地段和游览点，把报刊零售摊、亭建立起来。济南、青岛、烟台、潍坊、淄博、泰安、济宁、枣庄等城市和一些县城中都要建立一定数量的报刊零售亭、摊、点。各个地、市、县城都要把建立报刊零售点列入城市建设规划。
五、各地宾馆、招待所要尽量多订一些报纸，每层楼都要设报架。接待外宾的宾馆要增加《中国日报》的数量。各宾馆、招待所还要办好阅报栏，每天更换报纸。宾馆、招待所的小卖部、书亭也可以代售报刊，方便住客看报。
感谢赵国臣同志对我们的批评，谢谢人民日报对我们工作的督促。
中共山东省委宣传部
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专栏：批评以后
济南街头响起卖报声
群众高兴地说：五十年代的老报童又回来啦！
7月7日你报刊登了《一次看不上报纸的旅游》的批评信后，我省泰安地区邮电局闻过即改，从7月9日起就在火车站、青年路两处邮电支局开办了报纸零售业务；曲阜县邮电局也从17日开始，在孔府门前和县邮电局设了报刊零售点。
济南市邮电局还召开各分局长会议，研究确定在全市开辟二十个流动零售点。7月23日清晨，济南市邮政局和四个分局以及历城县邮电局的领导干部，带领职工，走上街头零售报纸。听到“卖报！卖报！”的声音，群众高兴地说：“五十年代的老报童又回来啦！”
山东 刘训灿
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专栏：千万不要忘记为人民服务
长航客轮应提高服务质量
今年3至5月，我九次乘长航客轮往返于沪汉、芜浔之间。长航客运有些轮次服务态度之恶劣、饭菜之脏差，简直使人无法容忍！
4月8日，我乘“东方红”18号轮29航次，从九江开航直到终点港南京，服务员只是匆匆来客舱穿行了几秒钟。将近终点港时，四等舱有一位老年乘客因患支气管炎哮喘不止，服务员见他的涎水沾到枕上，马上竖眉严斥，并宣布将老人的船票没收。老人气得涕泪交流！我们乘的三等舱，服务员将铺位证收去后，一直到船抵终点，还不发还船票。旅客焦急万分，派人去找，她才传下话来，说因为乘客未能将毛毯叠好，故扣押船票示惩！船靠岸后因下船旅客拥挤，来不及出客舱的乘客，无不遭到迫不及待地清扫客舱的服务员的斥责，她们甚至用扫帚捅旅客的行李。
整个长航客班，饭菜价高质劣。5月17日从芜湖至九江的客轮上，我与一同事晚餐买的六角一盘的豆腐菜，共计有象女表大小的三块豆腐和约数汤匙的烂末子，若在单位职工食堂，顶多卖一角五分钱。更令人骇怪的是，豆腐里竟吃出骨头来，而且是鱼骨头！
记得3月中旬乘长航客轮从上海至武汉，与我同舱的两个上海女乘客，接连两餐由服务员去厨房为她们端菜，有炒鸡蛋、蹄膀、炒三片，还有酒。
同船的服务员偷偷告诉我们：“这菜，全是从旅客身上刮下来的，一分钱不花。”希望长航局查查原因，采取点有效措施。
上海 叶永炎
答复
叶永炎同志反映的上海长江轮船公司“东方红”18号轮的问题，在其它长江轮船公司的部分客船上也不同程度地存在。为此，我们已经采取了一些措施，如总结推广先进经验，在长江轮船总公司所属客船开展争创文明船竞赛活动；对某些客船的负责人进行了调整。经研究还提出了以下具体措施：
一、明确规定主管运输生产的公司负责人每月至少有一次亲自听取汇报，研究解决客运工作中存在的问题。
二、对目前餐厅服务质量较差的客船，通过整顿，限期三个月改变面貌，到期仍然改变不了的，对有关负责人进行调整。
三、严格岗位责任制，按操作规程办事。定期派人跟船督促和帮助。
四、重视旅客来信，把旅客的批评意见与职工的奖惩联系起来。
交通部内河运输管理局
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专栏：紧急呼吁
这里的噪音使人不得安宁
我们住的1号楼的西侧，电锯、电刨的噪音大大超过了一百到一百五十分贝，真是令人坐卧不安，心慌意乱，日夜不得安宁。
1号楼院内住着一千多人，其中不少是老干部、老知识分子，有的已经离休、退休，有的患有这样那样的疾病。在这样的噪音干扰下，有病的病情加重，无病的也不得休息。人们担心，长此下去，这里居民的健康会受到严重影响。
电锯、电刨都是中国新型建筑材料公司的。为了那噪音，我们曾几次向他们交涉，都无济于事。盼望有关单位迅速解决这里的噪音问题。
北京海淀区紫竹院路住户 张锐 王新政 赵忠仁等
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专栏：建议与要求
档案资料部门要为编史修志提供方便
我现在正为编纂《哈尔滨建筑工程志》征集资料。关于编史修志，中央在1980年就发过文件，全国性的会议也开了十来次。但不少城市至今尚无多大动静。当我们拜访时，有些同志竟提出：“你们哈尔滨编志，到我们这里来干什么？”让人啼笑皆非。
不少城市的同志拒绝提供卡片、索引，只让提查阅范围。他们又常常查不到，只说：“没有。”有时在我们哀求下，他们勉强拿出点来，一翻阅，里边竟有《哈尔滨见闻录》。
两年来，包括在我省、我市查阅资料，发现的普遍问题是：档案资料管理混乱无章！连管理人员也不太清楚书目、卷宗中，究竟有些什么内容。我们在南京中国第二历史档案馆看了五六包资料，里边有不少根本不是档案，有的是完全雷同的空白表格。
希望档案资料部门，在知情者尚活在世上时，赶快组织些人把那些“保存”得将要霉烂的档案资料整理出来，并且为编史修志提供方便。 哈尔滨市 佟振宇
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专栏：答复反应
批评促使我们提高产品质量
7月7日你报第五版刊登《不应出售漏气的石油液化气罐》的来信后，引起了我厂领导的重视。当即召开了紧急会议，随后又组织全厂讨论，以这次质量事故为突破口，举一反三，揭矛盾、摆问题、查隐患；同时，对生产液化石油气瓶的车间进行了停产整顿。十多天来，已查清事故发生的原因，主要是领导满足已取得的成绩，放松了对职工的产品质量教育。在此基础上，制订了八项改进措施。我们还派人去辽源市，向用户赔礼道歉，并送去优质新瓶子，得到了用户的谅解。
在此期间，我们还访问了一些单位和地区的用户，征求他们对我厂生产的瓶子、炉具以及其它产品的意见。这对我厂进一步提高产品质量，是很大的促进。我们一定狠下工夫，使液化石油气瓶的质量更上一层楼。
哈尔滨国营建成机械厂
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专栏：建议与要求
农村需要成立农机服务公司
这几年农村实行了生产责任制，农民积级性很高，但也出现了一个问题，就是有些农民耕地难。
农村中有耕牛的户是少数，大多数土地不多的户都没养牛。因此，无牛户一遇耕种就发愁，特别是在农活紧张时节。今年“三夏”，收种交错，雨量又偏多，农民为收割脱粒和抢墒播种都在争分夺秒，村里仅有的几辆小型拖拉机早在夏收前已排满队；收种时节，这几辆拖拉机根本就满足不了需要，社员常常为争用拖拉机发生矛盾。有的拖拉机户乘机抬高租用价格。过去，耕种时节，公社、大队两级拖拉机站大小车辆一齐出动，随叫随到。现在这两级拖拉机站解散了，农民的耕地矛盾就突出了。
我建议在农村成立各种服务公司的同时，也成立一个农机服务公司，由区乡集资经营，或由有能力、懂技术的人承包或购置一批中小型拖拉机，配齐各种农机具，随叫随到，及时服务。这样既满足了农民耕地的要求，也为集体或个人增加了收入。
陕西眉县 杨禄科
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专栏：不文明的角落
局长外出用灵车，火葬场没奈何！
我的一位亲属是大同市第三中学副校长，年仅四十七岁就不幸去世了。为了及早安葬，我们先后于4月30日、5月2日两次与大同市火葬场约定，5月3日八点半派灵车运送死者到火葬场。但是，到约定的日子，死者的亲属和三中的许多教职员工等了好长时间，却不见灵车的影子。在不得已情况下，我们再次与火葬场联系，才知道是市民政局长外出办事把灵车借走了。为了赶快火葬尸体，我们只好央求民政局派了一辆卡车，才把尸体运到火葬场。
火葬场的灵车，本来是专门用作运送尸体的。大同市民政局长却把灵车当作“专车”用，这符合那条规定？
山西大同市 钟仁
答复
经查，我市民政局借用灵车外出，确有此事。4月23日市民政局来电话说，局里的小车坏了，局长和业务科室人员共三人，5月3日要去北郊参加研究建乡试点工作，于是我们就将小型灵车借给他们了。5月3日运送尸体，我们都是用的“130”车。有的用户对此不满意，市府秘书长也对我场提出批评。市民政局领导表示今后不再动用灵车。
山西大同市火葬场
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专栏：来函照登
来函照登
六月九日你报第五版刊登的题为《改头换面重复出版的做法不可取》的读者来信，对我和高慧勤合编的一部小说用不同书名分别在上海与广东两地出版，提出了批评。现把这部书出版的情况说明如下：
一九七九年上海文艺出版社约我编选一部现代国外惊险小说，共分三集。我即如约完成。一九八○年，这部小说的第一集《长眠不醒》上海已打好纸型，但临时又决定不出，退了稿。经我联系，广东人民出版社愿意出版，把我的全部稿子拿去，并向上海方面借了纸型。但在广东决定出版后，上海方面又决定出版。他们两家出版社协商，这部书在两个出版社同时印行。
在第二、三集出版时，我正被教育部派赴国外工作。两家出版社用不同名称出版同一部书显然是不好的，唯事先他们并未征求过我的意见，我也是在书籍出版后才知道这一情况的。
上海文艺出版社最初决定不出版后，曾给我一笔退稿费。后来两家协商共同出书，我除根据两家印数总和拿到印数稿酬外，只领取了一家出版社的稿酬。
对于这一部小说，在两地用不同署名出版这件事，我是不能负责任的。
北京语言学院 外语系副教授 中国翻译工作者协会理事 傅惟慈
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专栏：立此存照
文明盲？
——北京故宫太和殿前所见
晓峰摄
“请勿入内”！有人偏入内！！
入内干什么？在珍贵文物上，骑、蹬、踩、摸一番，大约就是目的；有时，再留影一张。
眼前情景，过错当然不在孩子，而在父母。
他们是文盲么？看那装扮，很不象。
他们是文明盲么？看那动作，有可能。
文明盲，不难识别。公共场所，凡是请勿、禁止的事，都会引起他们的兴趣，并反其道而行之。
文盲要扫除，办法是教育。对文明盲呢？除教育外，还要求他们自觉，最后还有法纪。
——编者附语