第7版()
专栏：大家谈
这样处理显然太轻
读了你报10月13日第五版《孩子何罪？阿姨太狠！》的来信和记者的调查汇报后，对哈尔滨市红卫汽车修配厂托儿所保育人员摧残儿童的行为非常气愤。这个厂的上级单位对她们的处罚仍然失之于宽；对这个厂的厂长王宝仁，仅仅是责令在厂职工大会上作“深刻检查”了事，显然处理也太轻。试想，如果得不到厂长的庇护，这几名保育人员敢那样肆无忌惮地虐待儿童吗？问题被揭露后，王宝仁居然还扬言“告了对谁都不利”。作为有着严重的官僚主义的领导者，王宝仁在这个问题上，起着非同一般的作用，负有非同寻常的责任。哈尔滨市红卫汽车修配厂的上级单位应当依据党纪政纪重新作出处理。
王梅英等人虐待儿童的行为，严重违犯了我国《宪法》关于保护儿童的规定，带有违法的性质，也不是行政处分就能解决的问题。哈尔滨市的司法部门应当追究她们的法律责任！
四川双流县驻军 李羡权
第7版()
专栏：大家谈
磕伤孩子责任在谁
你报10月13日第五版刊登读者来信和记者调查，批评哈尔滨市红卫汽车修配厂托儿所虐待儿童的行为。这种情况我们这里也存在。我市某机关幼儿园有一名三岁的小朋友，入托不到一百天，就被钩在铁架上，将下巴钩裂，缝了几针；伤口未愈，头上又磕了一个大包。通情达理的家长怪孩子太顽皮，不懂事。阿姨也习以为常地指责孩子。孩子只能用眼泪表达内心的痛苦。家长给孩子带的手帕，阿姨用来给小朋友做游戏，一次次丢了，不给找，还怪孩子不用手帕擦鼻涕。上托儿所时带去的茶杯被阿姨放起来，孩子要喝水，不给喝。孩子腿上手上的青块一次接一次地出现。这到底该怪谁呢？
我们地区对抚育儿童工作普遍不够重视。阿姨一般都是为了个人生活才到托儿所工作的，几乎都不懂幼儿教育和卫生常识。这个问题，希望能引起社会关注。
徐州市锻压机厂 王成柱
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专栏：批评以后
今后办事 绝不推诿
9月6日你报第一版“今日谈”专栏发表题为《奇特的介绍信》的署名文章，对我们违背信访工作原则，用转信便笺，介绍某同志赴你报上访的错误，提出了严肃的批评。
批评稿见报后，省委负责同志要求我们认真吸取教训。9月7日，我们办公室的负责同志在全体工作人员会议上，作了认真的自我批评，经办同志也作了深刻检查。大家认识到：掌握、指导全省落实政策工作的办事机构，不劝阻上访人员就地解决问题，反而推出了事，介绍申诉人赴京上访，是一种不负责任、遇事推诿的官僚主义作风，错误是严重的。
为了防止和杜绝今后这类现象的发生，我们要求全省各级落实政策工作部门明确责任，不上推下转。上级转来的申诉案件，必须认真办理，到期上报处理结果。对拖着、压着、顶着不办的办案人员要加强思想教育工作，个别明知错了而又不肯改的，报请党委给予党纪处分。
对湖南农学院常德分院周训太同志的申诉，我们已责成常德地委落实政策办公室抓紧复查，实事求是地从速作出处理。
中共湖南省委落实政策领导小组办公室
编后
中共湖南省委落实政策领导小组办公室的这个“答复”很好，值得人们一读。
所以说它好，是因为：一、能虚心接受党报的批评，认真检查工作中的缺点错误；二、不仅自己决心改正，还向所属单位提出明确要求，对“个别明知错了而又不肯改的，报请党委给予党纪处分”；三、责成常德地委落实政策办公室对周训太的申诉从速作出处理。这就使报纸的批评落到了实处。
他们的这一作法，与那些一看到报纸的批评就火冒三丈，不是千方百计为自己辩解，就是想方设法为下属掩盖的人，是非常鲜明的对照。
在报纸上开展批评的目的，是为了接受人民群众的监督，改进我们的工作。正如一个人，脸上有点灰尘，人家帮助他擦擦，这有什么不好？愿那些惧怕批评的人能早日端正态度，让自己脸上的灰尘越来越少，而不是越来越多，以至不可收拾。
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专栏：新风集
此店茶叶分外香
在北京大栅栏，“老字号”林立：瑞蚨祥、亨得利、张一元、同仁堂……一天，一位残疾人摇着轮椅在人丛中转来转去。忽然，一位售货员从店里奔了出来。原来，这位售货员估计这位残疾人是要买东西，便热情上前帮助，终于使这位顾客满意而去。路人目睹此景，莫不投去赞赏的目光。
这动人的一幕，发生在百年老店——“张一元”茶庄门前。
茶庄是一座坐南面北的二层小楼，底层是营业室，三面柜台。跨进店门，茶叶的清香扑鼻而来，墙上十几张奖状展示着一贯优良的店风。顾客一进门，就会听到亲切的招呼：“买茶请到这边来。”卖家先开第一腔，茶叶也添几分香。就为这句话，顾客留下了多少表扬意见！许多顾客在感谢信里特别提到店堂里的“饮水台”。七八只茶杯，两三张方凳，经常有人坐在这儿歇息、品茶。店里备有小包品尝茶，可以先尝后买。有时顾客从门前路过，还特地进店喝口水。
“您是东北人吧！茶叶怎么带呢？您的包里有没有容易串味的东西？哦，香皂。不要紧，给您加一张方便纸。这纸是双层的，一层牛皮纸，一层锡箔，经得起摔打，保管不受潮、不串味。”听到这一席话，顾客高兴地说：“我们自己没想到的，你们都替我们想到了……”
好事做成习惯，他们自己倒觉得没得可说的了。
一封信、一张汇款单就可以在千里之外买到“张一元”的茶叶。这个店平均每个月邮寄出二十个邮包，收货点遍布全国各省、市、自治区和港澳地区。感谢信便从这些地方源源寄来。9月份，茶庄接到一百多封感谢、表扬信。茶庄有六个《意见簿》，也都写满了赞扬的话。来自石家庄的一位顾客这样写下了他的祝愿和感受：“愿北京所有商店都同这个店一样。我们真正感到这是来自祖国的心脏首都。”这在北京，对商业单位和营业人员，可算是最大的希望和最高的评价了。
北京 孙盛琳
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专栏：建议与要求
儿童书包两斤半，太重！
我七岁的儿子，今年秋季上学了。我看了看孩子背的书包，沉甸甸的，用秤称了一下，足有两斤半重。
我打开书包一看，里面装有语文、算术课本和练习册各一本，美术、音乐、写字课本各一本，语文、数学作业本各五本（其中四本课堂作业，一本家庭作业），美术作业本两本，拼音字母练习本一本，草稿本一本。书和作业本总共是二十一本。还有文具盒和上算术课时必备的一百根数数用的小棒等。
一个七岁的孩子，每天要背上两斤半重的书包上学，负担似乎重了点。希望老师们想点办法，尽量减轻学生的负担。
广西阳朔县葡萄工商所 黎兆平
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专栏：建议与要求
我们深受高音喇叭之苦
我馆处在县城最繁华的街道上。在距我馆五十米的范围内，县广播站安装的高音喇叭有两个正对着我馆。这些喇叭每天播音六个多小时，搅得我们不能正常工作和生活。我认为，在收音机、电视机较为普及的县城，不应再安装高音喇叭。希望我县广播站拆除这些高音喇叭，以减少噪音。
湖南涟源县文化馆 刘 风
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专栏：建议与要求
信息是农民致富的重要条件
山区农村需设立邮政投递站
走富裕之路，对我们农民来说，现在已不是“只要舍得力气就行”的时候了，我们当前需要的是科学技术和经济信息。同时，随着物质文明、精神文明建设的发展，文化生活也成了我们的迫切需要。
可是，我村地处豫西山区，交通很不方便，订报很困难。个别队和个人订的报，都一律送到村部，然后靠人捎转。这样一来，报纸丢失严重，人们就不愿订了。建议设立以村为单位的邮政投递站，由村里选派一个大家信得过的投递员，代群众送、收、转信，协助邮电所订、发报刊。
河南西峡县田关乡磨石村 靳景林
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专栏：耳闻目睹
宁陵县体育场被占了
我区宁陵县体育场有八千平方米，原来设有两个灯光球场和一个武术表演台。过去，县体委经常在这里举行各种体育比赛和武术表演。1981年10月，体育场被占用建了电影院。整整三年了，这个县的体育工作者和体育爱好者曾多次向有关部门反映，但至今没有得到解决。现在，这里只剩下县体委几间办公室，门前还堆满了石料、水泥板，并积存有污水。人们要问：一个县连个体育场也没有，怎能开展体育活动呢？
河南商丘地区体委 李德震
（附图片）
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专栏：紧急呼吁
浓烟毒雾真是够呛！
我们三所学校和新乡市油毡厂毗邻。长期以来，这个厂的烟囱喷出的滚滚浓烟，象黑云压顶，笼罩着我们的校园。教室的桌椅上经常飘落着一层厚厚的烟尘。一年四季我们关着窗户上课，捂着鼻子走路。有时一阵风吹过，毒烟呛得我们喘不过气来。这样的恶劣环境，严重危害了我们三所学校师生的身体健康。
我们曾多次向有关部门反映，并联名投书新闻单位。一九八二年六月，你报和光明日报先后刊登了我们的来信。然而，两年过去了，这个厂就是无动于衷，我们这里还是烟云如故，尘雨照旧。我们再次疾呼：请有关部门尽快采取措施，督促新乡市油毡厂限期治理污染，给我们创造一个良好的教学环境。
新乡市第五中学 第二十二中学 人民路小学全体师生
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专栏：一点希望
一点希望
★近几年，在小麦和秋粮收获季节，我县常常阴雨连绵，农民收割的一部分粮食因不能及时晾晒，以致生芽霉烂，损失十分严重。因此，农村迫切需要一种体积小、效率高、价格低的粮食烘干机。
河南沈丘县 赵东风
★现在，农民非常需要经济、政治、文化等信息，许多人逐渐养成了阅报的习惯。可是不少农村集镇，却没有阅报栏。我市郊区龙冈镇有一万多城镇人口，镇四周还有四万多农业人口，就没有一个阅报栏。希望有关部门想办法设立一些阅报栏，以满足农民多方面的信息需要。
江苏盐城市 袁俊夫
★能否按照土壤肥力结构合理使用肥料，是农业增产的又一个重要问题。我国一些地区在土壤普查部门指导下，根据本地土壤肥力结构状况，科学施肥，合理种植，使很多低产田变为高产田。也有一些地方，因没有得到指导，农业生产起色不大。希望土壤普查部门能将各地区的土壤肥力结构的实际情况，告诉当地的农业技术部门，以便他们指导农民科学种田。
湖北国营总口农场 陶和玲
★我们这里适合中小学教育的教学挂图太少，特别是中小学生守则图解挂图、五讲四美三热爱挂图等，根本买不到。希望有关部门统一印制发行。
河北宣化县 孟学锋