1965年12月29日人民日报 第2版

第2版()
专栏:

进一步用毛主席人民战争思想武装起来 随时准备消灭敢同中国人民较量的敌人
解放军学习《人民战争胜利万岁》活动深入开展
据新华社二十八日讯 中国人民解放军广大指战员,通过广泛深入地学习林彪副主席《人民战争胜利万岁》的文章,进一步掌握毛主席人民战争思想武器,大大鼓舞了革命斗志。目前,各部队在加紧进行革命化、现代化建设的同时,积极协助地方党委加强民兵建设,随时准备和全国人民一道消灭敢于同中国人民较量的敌人。
有着进行人民战争悠久传统、有着用人民战争痛打美帝国主义及其走狗的丰富经验的中国人民解放军,最近几个月,广泛开展了学习《人民战争胜利万岁》的活动。从守卫海防的部队到保卫边疆的哨所,从领导机关负责干部到连队战士,都以最大的革命热情精读这篇文章,反复座谈讨论。学习期间,各部队普遍组织了参加过历次革命战争的干部深入连队,讲述亲身经历的战史;组织指战员参观革命历史博物馆、纪念馆、访问大办民兵师以来,出现的民兵先进单位和先进人物。为了学深学活,许多单位还举办了反映越南南方抗美救国斗争事迹的图片展览,放映了介绍越南、刚果(利)等地人民英勇斗争故事的电影和幻灯,并且在黑板报、墙报上出版专刊,介绍世界人民如火如荼的反美斗争形势,交流学习体会和心得。
学习中,许多部队通过摆战史、讲战例,谈中国人民在党的领导下,组织起来,武装起来抵抗和打败敌人的事实,阐明战争的伟力之最深厚的根源存在于民众之中。在北京、沈阳等部队举行的学习讨论会上,曾在长城内外、华北平原与日本侵略军浴血奋战过的指挥员们,纷纷讲述当年八路军挺进敌后,遵循党中央和毛主席的教导,紧紧依靠人民群众,与敌人进行不屈不挠的斗争。南京、昆明等部队的学习座谈会上,指战员们还介绍了越南南方人民武装力量在抗美救国斗争中,依靠人民,不断发展壮大,愈战愈强的动人事例。无数事实,使广大指战员更加深刻地体会到,人民军队来源于人民,有了动员起来、组织起来的人民群众,人民军队就如鱼得水,永远立于不败之地。
各部队还列举了革命战争年代以少胜多,以简陋武器打败装备精良的敌人的事实,说明打仗不单是靠武器、技术,而更重要的是靠人,靠人的革命觉悟和勇敢精神。在广州部队举行的一次领导干部学习座谈会上,许多干部追述了解放战争中塔山阻击战的战例。当时,我军一个团阻击敌人两个师的进攻。战士们面对着飞机、大炮、坦克和数倍于己的敌人,英勇不屈,负重伤坚持战斗,牺牲前咬住敌人脖子不放,凭着这种革命觉悟和勇敢精神,击退了敌人无数次进攻,胜利完成阻击任务。空军部队领导机关的干部还回顾了一九五二年我年轻飞行员驾驶螺旋桨飞机同美国新式的喷气式飞机战斗的情况。一天,我一批螺旋桨飞机与三十多架美国F—86型战斗机遭遇,在数量上敌多我少,飞机性能又是敌优我劣,而且空战开始时,我机又处在被动地位。但是,飞行员们临危不惧,勇敢迎战,创造了螺旋桨飞机击落喷气式飞机的史无前例的光辉范例。在讨论中,指战员们还普遍列举越南人民用步枪打飞机、用手榴弹炸坦克、用竹签杀敌人等事实,说明只要提高阶级觉悟,发挥人的因素,不管敌人有什么新式的飞机、大炮、坦克,都逃脱不了失败的命运,精神原子弹比物质原子弹强大千万倍。
在这次学习活动中,广大指战员决心把毛主席人民战争的思想更好地贯彻到实际工作中去,积极宣传群众、组织群众、武装群众,走到那里,就向那里的群众宣传党的政策,传播毛主席思想,帮助那里的民兵进行军事、政治训练,提高民兵觉悟和杀敌本领。新疆军区某部原来准备野营时,着重练思想、练作风、练技术,学习林彪副主席的文章后,重新修订了野营计划,把学会做群众工作摆在重要地位。野营期间,他们沿途向群众讲国内外斗争形势,和群众一起下田劳动,利用早晚休闲时间,指导群众学习毛主席著作,教群众演革命戏、唱革命歌。昆明部队某部为了加强驻地民兵建设,抽出一批政治思想好、军事技术高的干部、战士,组成二十七个民兵训练队,深入各民族村寨,向群众宣传毛主席人民战争思想,帮助各村寨建立和健全民兵组织,指导民兵学习射击、刺杀、投弹、站岗放哨、穿林搜捕等军事技术。在广东、福建、浙江等沿海地区许多部队还加强了军民联防活动,经常与驻地民兵一起学习毛主席著作,一起进行操练,并肩巡逻放哨。他们决心在漫长的海岸线上,结成铜墙铁壁,天罗地网,让敢于进犯的敌人,碰得头破血流,遭到灭顶之灾。
(附图片)
解放军某部五连电话班在农村协助公社社员劳动期间,经常主动和民兵一起学习毛主席语录,共同提高认识。 陆浙生摄


第2版()
专栏:

一手拿枪,一手拿网,坚持劳武结合革命传统
坎门民兵荣获“英雄基干民兵营”称号
新华社杭州电 浙江省玉环县坎门镇一支以渔民为主的民兵队伍,在毛主席人民战争思想的光辉照耀下,长期坚持劳武结合的光荣传统,不断取得新的成就。不久前,浙江省人民委员会和人民解放军浙江省军区授予他们“英雄基干民兵营”的光荣称号。
早在一九四八年春天,坎门的渔民就组织了一支秘密民兵队。他们一次次收缴地主、渔霸的枪,张贴革命标语,烧毁敌人哨所,狠狠地打击了当地敌人的反动气焰。浙江解放以后,这支民兵队又跟盘踞在大陈、披山等岛屿上的蒋匪残余展开了英勇的斗争。他们不断打击敌人,保卫坎门,夺回渔场,并配合人民解放军解放了大陈、披山等岛屿。如今,坎门民兵仍然保持了战争年代劳武结合的革命传统。当年的老民兵大部分当了基层干部,他们仍旧一手抓生产,一手抓武装,始终紧握着刀把子。这些老民兵时常说:“没有枪杆子就没有人民的一切,要我们丢掉枪杆子办不到。”年轻一代的渔民从前辈手里接过一张网,同时还接过来一杆枪。
坎门镇的民兵,过去曾英勇地击退过蒋匪帮的三次袭击。现在,老一辈民兵经常用这些实例教育青年民兵提高革命警惕性。当地渔民每次出海捕鱼,不论大小渔船,都派有民兵观察员监视海面,到晚上还由民兵们轮流放哨。睡觉时民兵的枪都放在身边,没有枪的民兵也准备了木棍、斧头、匕首、土制手榴弹,随时作好战斗准备。远洋捕鱼时,渔船一到港口,就和当地的民兵组织联系。一发生敌情,他们就主动请求参加战斗。
许多民兵,还练就一身海上对敌斗争的过硬功夫。王文勇等六个民兵在下海捕鱼时,就曾赤手空拳地卡死过四个前来夺船的蒋匪特务。这些对敌斗争的英雄事迹,鼓舞着青年民兵们苦练杀敌本领。他们根据过去的实战战例,总结出一套海上斗争和练武的办法,苦练海上格斗、武装泅渡、射击、投弹等军事技术。下海生产时,他们白天对着天上飞鸟、海上漂浮物练瞄准,晚上对着远远近近的渔火练射击。他们还利用撒网、收网的间隙,用尼龙丝把自制的木手榴弹缚在船上练投弹。有的民兵在枪托上写着“敌人磨刀,我也磨刀”,“平时多流汗,战时少流血”等口号,咬着牙一个劲儿苦练拼刺本领。民兵班长蔡喜章说:“今天多刺一枪,明天可以多消灭一个美国狼。”坎门民兵在生产中也个个是闯将。他们所在的单位,现在是全国渔业生产的先进集体之一。


第2版()
专栏:

上海民兵迎着寒风冷雨进行武装越野赛跑 厦门民兵英勇顽强横渡宽七百多米的海峡
新华社上海二十八日电 上海一千一百三十名民兵,二十六日上午迎着寒风冷雨,进行了五公里武装越野赛跑。
参加比赛的有一百一十三个基层队的民兵。他们每人背着一支步枪,腰里系着四只手榴弹。有的民兵还把写有毛主席语录“发扬勇敢战斗、不怕牺牲、不怕疲劳和连续作战的作风”的标语牌背在身上,鼓励大家坚持到底。比赛中,一些体力好的民兵主动帮助同伴背武器,发扬了团结友爱的革命传统。
这次越野赛跑,上海锻压机床厂的民兵获得第一。几年来,这个厂职工在业余时间坚持开展长跑活动,还经常利用生产间隙练习武装行军。
新华社厦门二十八日电 二十六日中午,福建前线厦门市五百多名男女民兵,发扬英勇顽强的革命精神,横渡宽七百多米的海峡。
这天,寒潮刚刚过境,气温下降到摄氏十四度。成千上万的观众穿着冬衣,扶老携幼,云集厦门和鼓浪屿两岸,给泅渡海峡的民兵助威。
处在厦门前沿的厦门大学民兵冬泳队,学习了王杰的革命精神,经常在水温较低的傍晚下水锻炼。这一次,三十七名厦门大学民兵下水前又学习了毛主席关于战胜困难的论述,个个干劲倍增,胜利横渡海峡。厦门中山医院民兵抢救排副排长、内科护士长程碧真,在抗美援朝期间曾参加赴朝医疗队,在冰天雪地里抢救伤员。如今,她又以当年的战斗精神,顽强坚持冬泳锻炼,并参加了这次横渡海峡活动。
今年入冬以来,厦门市国防体育活动十分活跃。许多单位开展了射击、投弹、游泳、登山等活动,仅市区就有一千多人坚持冬泳锻炼。


第2版()
专栏:

人大常委会举行第二十三次扩大会议
听取关于大力发展农村副业生产的报告
新华社二十八日讯 全国人民代表大会常务委员会今天举行第二十三次会议扩大会议。会议听取了全国供销合作总社副主任梁耀作的关于大力发展农村副业生产的报告。政协全国委员会常务委员列席了会议。


第2版()
专栏:

确立财贸工作是革命工作的观念 学习毛主席著作做自觉的革命者
——读者来信综述
本报从九月下旬开辟《为革命做生意,为革命办财贸》的专栏以来,广大读者纷纷来信参加讨论。许多财贸职工和财贸人员的家长,以及工厂职工、学校教师和消费者,用自己的亲身体会论证了财贸工作是革命工作。不少财贸职工检查了认为干财贸工作学不到技术、没有出息等错误看法,批判了嫌脏怕累等个人主义思想,决心树立革命的世界观,用革命精神做好财贸工作。
许多读者在来信中,列举事实说明财贸工作跟社会主义建设有紧密的联系。沈阳市和平副食品商店原淑静同志的来信中说,工农业直接创造物质财富,商业是工农业之间、城乡之间、生产与消费之间的桥梁,从生产出发,做好购销工作,就能促进社会主义建设。就是卖菜工作,每一秤也都包含着为生产服务和为人民生活服务的深意,每一秤都能为国家建设积累资金。北京市宝泉堂浴池理发员崔克美,从北京东四人民市场营业员热情、负责地为他调换一双有毛病的凉鞋这件事情受到启发,他在来信中说:“假若我们每一个财贸职工都能通过搞好自己的日常业务活动,使广大人民群众受到鼓舞,那就是一笔巨大的精神财富。”他决心做好理发工作,让顾客都能精神饱满、心情愉快地从事生产建设。
“三尺柜台是革命阵地。”这是许多财贸职工的共同看法。他们在来信中说明,财贸战线是阶级斗争的一条重要战线。财贸部门内部、外部都存在着阶级斗争。四川省达县供销社党总支副书记萧和义、北京市天桥百货商场副经理赵维新等在来信中指出,少数职工接待工农顾客不够热情,对小生意态度冷淡,介绍商品不讲老实话等,都是资本主义经营思想和资本主义经营作风的表现。财贸职工既要在市场、金融等战线上巩固社会主义阵地,又要自觉地清除柜台里残存的资本主义的坏影响。
不少财贸职工在来信中检查、批判了认为干商业工作是“伺候人”,“低人一等”,认为从事财贸工作“学不到技术”、“没有出息”等糊涂认识。北京市天桥百货商场售货员李长亭说:当售货员是不是伺候人呢?从他天天为广大工人、农民、干部、学生服务这一点来讲,可以说是伺候人。但是,是不是因此就低人一等呢?那就不见得。因为售货员一走出柜台,无论是吃饭,穿衣,还是从事文娱活动,都有许多工人、农民和文化工作者等为自己服务。在我们社会主义国家里,干什么工作都是为人民服务,各行各业都是平等的,并没有高低贵贱之分。河南省南阳专署商业局政治部孙俭恒、安玉襄同志在来信中说,干财贸工作有很多技术可学,不认真钻研,就干不好财贸工作。拿杀猪来说吧,看起来似乎简单,但是没有一套熟练的技术也是不行。他们那里有一个同志,原来对练技术不够重视。杀第一头猪的时候,刀尖没有刺到猪心上,猪跳起来在院子里乱跑。杀第二头的时候,用劲过猛,刀从猪背插了出来,剥皮的时候吹不上气。在退猪毛的时候,由于不会使水,不是退不净毛,就是烫得红一块紫一块的。收拾猪内脏,常常把肠子撕乱,使猪粪和肠油搅在一起。后来,他经过学习,懂得了为革命练硬功夫的道理,通过苦练基本功,才掌握了杀猪技术。
许多读者用自己的亲身体验说明,要做好财贸工作,必须认真活学活用毛主席著作,树立革命的世界观,做一个自觉的革命者。有了全心全意为人民服务的一颗红心,才真正有出息,才能做个“大有利于人民的人”。山东省济南市蔬菜公司大观园副食品商店营业员李俊贤在来信中说,他刚到商业部门的时候,嫌站柜台工作累,嫌卖鱼身上有腥味,不安心工作,服务态度不好。后来,学习了《为人民服务》、《纪念白求恩》,懂得了为人民服务的道理,认识到对工作挑肥拣瘦、拈轻怕重,是受了图安逸、讲享受的资产阶级思想的影响。他下决心学习张思德同志忠实为人民利益服务的工作态度,学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神。工作有显著改进,被评为本商店的先进工作者。


第2版()
专栏:

做个称职的人民勤务员
决定一个人有没有出息的,不是他的工作岗位,而是他的思想
我十四岁进浴室,到现在已经整整二十年了。经过新旧社会的对比,我越来越认识到:在新社会里,任何工作都是革命工作。只要是全心全意为人民服务,就有出息。拿我这个旧社会的“混堂(浴室)里的小茶房”来讲,解放以后,在党的教导下,在服务工作中做了一点点应该做的事情,党和人民就给予我很大的荣誉。我一连四年被评为上海市社会主义建设先进工作者和“六好”职工,四次上北京参加先进工作者会议和毛主席著作学习积极分子座谈会。一九六○年以来,连续两届当选为上海市人民代表。一九六三年,又得到了朝鲜职业总同盟授予的“千里马骑手”光荣称号。这一切,都是我过去做梦也想不到的。
象我这样一个服务员,竟能跟首长们坐在一起商讨国家大事,代表人民视察工作,到庄严巍峨的人民大会堂出席中央领导同志举行的宴会……。想到这一切,我常常感动得热泪盈眶。我深切地体会到,这么崇高的荣誉,不是给我一个人的,是给我们全体服务人员的!
回想起来,我对当人民服务员有出息的认识,也是逐步明确起来的。解放初期,我还以为侍候人的工作低人一等,没有出息,曾经想学点文化离开浴室,到工厂去当工人。为什么我把浴室当成“苦海”,一心想跳出去呢?解放以前,当浴室服务员,不仅辛苦劳累,而且时常挨骂受气。有一次,我替一个阔佬捏脚。那时候,我年纪轻,力气小,也许捏得他不称心。他提起脚就朝我头上踢来。我顿时跌倒在地,鼻子流血。事后,老板还骂我违犯店规,威胁说要停我的生意。因此,我曾想换个行业。是毛主席著作照亮了我的心,是几年工作的实践和顾客的鼓励,使我对浴池业有了全新的看法。
我渐渐懂得,浴室工作是整个社会主义革命事业的一部分。有个顾客写诗鼓励我们:“这不是金钱的交易,这是阶级感情的馈赠,把诚挚的阶级热情,倾注在平凡的劳动中。”的确,我们的工作做好了,就能使阶级兄弟休息得好,使他们能更加精力充沛地工作和学习。有一天,我走过一家盲人工厂,想起残废人自己洗澡有很多不便。我们就主动和这家工厂联系,接盲人来洗澡,洗好以后又送他们回厂。许多盲人非常感动,拉着我们的手说:“我们还是第一次进浴室洗澡。有了党和毛主席的领导,才有象你们这样贴心的服务员。我们一定要加紧生产,回答你们的关怀!”这件事情就足以说明,我们的劳动同社会主义革命和社会主义建设有着密切的联系。
同时,浴室工作也不象有些同志所想的那样,只是绞绞毛巾,烧烧热水,不要动什么脑筋,相反地,这里面也大有学问。比如我们浴池里水的温度,不象淋浴那样可以由人们自行调节。为了让顾客洗得舒服,我向许多老服务员请教,自己用心地试验了几个月,才慢慢掌握了春夏秋冬适合成人、儿童洗澡的浴水温度。
现在,如果有人问我:“小姜,你还想不想到工厂去当工人?”我一定这样回答:“我决心当一辈子服务员!”建设社会主义的大厦,不能每棵树都做梁柱。有的做椽子,有的做门窗,这样才能造成一间房子。要房子坚固,梁柱要结实,门窗、椽子也要牢靠。什么叫有出息?就是做个称职的人民勤务员,做个毛主席教导的“大有利于人民的人”。这就要有毫无自私自利之心的精神。决定一个人有没有出息的,绝不是他从事的工作,而是他的思想。
上海市汇泉浴室服务员
姜荣金
(附图片)
上海汇泉浴室服务员、上海市先进工作者姜荣金,勤勤恳恳为广大群众服务,受到人们的尊敬和爱戴。这是姜荣金正在帮助来浴室洗澡的孩子们擦身。 新华社记者 夏道陵摄


第2版()
专栏:

思想纯才能技艺精
各行各业都需要一套精湛的为人民服务的本领。一心为革命,才能练出硬功夫
有人说:“干商业、服务性行业学不到技术。”我的体会不是这样。
八年以前,当我跨出校门,刚到饮食店当艺徒的时候,也以为这一行没啥了不起的学问。一天,师傅要我和他一起做肉丸子。我嘴里不说,心里暗暗想,做这种玩艺,谁还不会?谁知一上手就出洋相。我做的肉丸子大大小小,没有一只是圆的。看看师傅,一手捏三只,做得飞快,只只滚圆,称一称,竟然一样分量。师傅看我脸胀得通红,亲切地说:小罗啊,做菜烧饭,看着容易,可要烧得好,让顾客吃得称心,却不简单。别着急,好好学吧!
过了一段时间,我渐渐发现,在这块砧板、这把菜刀上确实有做不完的“文章”。二三斤重一把菜刀,在老师傅手里就很听话,切出的片、丁、丝、条,整整齐齐。切肉,斩排骨,“一刀准”,说几两是几两。可是菜刀落到我的手里,就变得又笨又重,不听指挥了。出鸡骨的时候,师傅轻轻几刀,鸡骨全部出尽,而且骨上不带肉,身上不破皮。我只能瞧着干瞪眼。更妙的是,砧板上还能做出精致的艺术品。店里有些师傅用冬瓜、萝卜雕出栩栩如生的花朵、小鸟,点缀在菜肴上,色彩缤纷,增人食欲。
我对这些技术产生了兴趣,开始钻研起来。可是,基本功没练好,就想学做名菜,这也碰了钉子。有一次,师傅要我烧一只五味斋的名菜“红烧肚?”。这个菜要用文火烧,如果火候掌握不好,鱼块不是太老就是半生。这些道理我虽然也懂,但平时没把掌握火候的基本功练好,结果菜烧焦了。
为什么一心想学技术,反而学不好呢?在党团组织帮助下,我慢慢懂得:各行各业都需要一套精湛的为人民服务的本领。可是,技术要精,思想先要纯;只有一心一意为革命,才能练出硬功夫。象我过去那样从个人出发,想一下子练成个名厨师,结果反而练不出好技术。
从此,我牢记着师傅的话:要从基本功练起。先练磨刀。每天清早磨两小时,手酸了,伸伸胳臂继续磨。上班以后,我又跟着师傅学生炉子、洗鱼、杀鸡鸭、切菜等基本技术。为了掌握配菜技术,我一有空就抄谱,把平时从老师傅那里听来、学来的名菜记在小本子上。店里开出的菜单,我都把它积起来,挂在床头上经常翻翻。我还买了一些《中国名菜谱》、《佳肴集锦》、《家庭营养食谱》等书籍,作为工作上的参考。
基本功比较熟练以后,我又跟着师傅学一些专门技术。别家饮食店老师傅有好技术,我也留心学。有一次,我在上海服务性行业的技术操作表演会上,看到嘉宾酒楼的一位老师傅表演黄鱼剔骨。他仅仅用了五十秒钟就将斤把重的一条黄鱼出去了骨头。回店以后,我也照着练起来。因为刀法不纯熟,手指被割破了好几处。这时候,我想起革命先烈刘胡兰。为了革命,她连死都不怕,我现在手上割破一点皮,算得了什么!为了掌握黄鱼出骨的技术要领,我又去请教嘉宾酒楼的那位老师傅。过了一段时间,我也能在不到一分钟的时间里出好一条黄鱼的骨头了。
古话说,学然后知不足。祖国的烹调技术真好象是一个大宝库。我越是钻进去越感到里面学问多,感到自己差距大。传统的技术没有全部学到手,新的东西又要我们去学。我想,现在群众的生活水平一步步提高,我们厨师除了讲究菜肴的色、香、味、形等功夫以外,还应该有一套营养学知识,当人民的“营养工程师”。例如,过去我们店里烧菜用的猪肝,都是放在开水里滚好以后备用。这样的作法比较方便,但是菜肴的营养成分却受到影响,有些菜的滋味因此也要打折扣。如今改成现切,现配,现烧,菜肴味道比过去好,营养价值也比过去高。此外,我们还要根据群众的消费水平、货源条件、季节变化等,经常不断地翻新菜肴的花色品种。所有这一切,都是我不了解或不熟悉的。要当一个称职的厨师,需要更踏实地学,更刻苦地练。不是没有可学的,而是真的应当做到老,学到老!
上海五味斋菜社青年厨师 罗孝芳


第2版()
专栏:

为兄弟民族人民站柜台
那怕是一针一线,都倾注着党对少数民族人民的关怀。我们这些为革命做生意的人,必须对兄弟民族顾客体贴入微
伊宁是个多民族的边疆城市。我们的商店是全市一个比较大型的百货商店,天天都要接待成千上万的十三个兄弟民族的顾客。由于民族不同,他们都有自己特殊的喜爱;不同的季节,还各有各的特殊要求。
刚开始的时候,别说我们对这些情况了解不深,就是一般地接待顾客,因为语言不通,生活习惯不懂,也碰到不少困难。有些同志着急、为难地想:“天哪,哪一辈子才能学会维吾尔、哈萨克话呢?”领导上觉察到这种情况,便组织大家学习《为人民服务》。这一学,大家开了窍。毛主席说:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了。”可不是吗,要不是干革命和为少数民族人民服务,我们那能都到这儿来呢?既然来的目的是为少数民族人民服务,那就要想尽一切办法服务得好。从此以后,我们一有空便学习少数民族语言。在柜台上,仔细观察不同的顾客,把他们的爱好加以归纳比较。过了一段时间,我们不仅可以用不同的语言招呼各民族的顾客,而且可以从他们的服饰、相貌、举动来判别他们是哪个民族和来自什么地方,服务也就能够作到胸中有数了。
后来,大家又反复学习毛主席著作。越学越懂得了为革命做生意的道理,越学越体会到那怕是一针一线,都倾注着党和国家对少数民族人民的关怀。我们这些为革命做生意的人,必须对少数民族顾客体贴入微。渐渐地,为顾客着想,替顾客办好事,成了同志们自觉的行动。买鞋的人脚不干净,给他端水洗干净以后再试鞋;买靴的人对不上靴号,专门到靴厂替他定做;买衣服的人嫌太肥,就为他免费改小……。今年十一月的一天,来了个买皮袜子的哈萨克族老大娘。她进了商店,就把沾满牛粪的套靴放在柜台上,然后弯下身子脱旧皮袜,可是费了很大的劲还脱不掉。卖靴的营业员不仅没有对她把脏套靴放在柜台上表示不满,还马上跳出柜台帮她脱皮袜。把旧皮袜和货架上的货一对照,没有合适的,又跑到库房去找。当她给老大娘拿来适脚的皮袜的时候,老大娘乐呵呵地直说:“好姑娘,毛主席派来的好姑娘!”
就是这么一些平平常常的事情,使我们跟各族顾客的心慢慢贴近了。我们热爱和体贴各族顾客,各族顾客也尊重和信任我们。有时候,我们提货在大街上走,一些不知名的顾客就赶来帮我们拿货。有时候,一些顾客信任地把钱包交给我们,让我们从中取钱。我们经常想,一个边疆地区商业工作者的最大的幸福,莫过于这种来自少数民族顾客的信任和支持!我们决心为少数民族人民站一辈子柜台!
新疆伊宁市 红旗商店一群营业员


返回顶部